В Серпухове мы побывали во второй раз, эта поездка в мае 2021 года, а первая в феврале.

Тогда и заметили этот отель на центральной площади города, ознакомились с информацией на сайте, отзывами на нескольких сайтах, ценами и решились. Одним из аргументов было, что «завтрак включён».

Бронировали номер «напрямую» в отеле, т.н. «Гусарский», по приезду нас быстро поселили, номер на втором этаже, окна во двор, как мы и просили,

При всей более 200-х летней истории этого здания, внешнем «блеске» помещений гостиницы, как то: диванчики в холлах, мини-музей, манекены в стилизованных под старину костюмах, туристские проспекты на стойке ресепшн, попугай в холле, номер своим комфортом сразу разочаровал…

Постельное бельё в коричневых тонах, довольно застиранное (см. фото), матрасы продавлены, очень «немолодой» телевизор с большим количеством ТВ-каналов и хорошим качеством изображения, но без разъёмов для современной техники, замки и ручки на входной двери разболтаны и требуют замены.

На окне нет москитной сетки.

Есть холодильник.

Смеситель в ванной подтекает, в душевой кабине очень плохо действует слив и даже после обращения к администратору (сообщила, что сантехник выполнил необходимые работы) ничего не изменилось…

Перебоев с горячей водой не было, большая ванная комната, набор косметических принадлежностей (см. фото).

В номере есть кондиционер, но сотрудники отеля сообщили, что «работает только летом», в мае это вам не лето, но работало отопление и даже распахнутое окно не помогало по ночам…

Возможно, нам такой номер достался, но это субъективная информация и принимайте решения сами о приезде в отель.

Завтрак отменный, в помещении ресторана на первом этаже (см. фото), внимательные и доброжелательные сотрудники, соблюдаются правила с перчатками и санитайзерами.

Большой выбор блюд: каждый день разные каши, за три дня меню ни разу не повторялось, нарезки ветчины, колбасы и сыра, соусы и молоко, рулеты, горячие блюда: котлета по-киевски, тушеная курица, сосиски, рыба, картофель с зеленью.

Чай, растворимый кофе, выпечка.

Все блюда отличного качества, никаких замечаний, только благодарность сотрудникам ресторана и отеля.

Отзывчивые и внимательные к гостям сотрудники гостиницы, прекрасно выполняющие свою работу, а замечания только, чтобы улучшить в будущем отель…