АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2021
16.05.21 - 20.05.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Комфортный отдых!

Translate

Путевку купили через сайт Травелата, буквально за 5 дней. Очень уж цена оказалась привлекательной, всего 25000 на 5 ночей на двоих (завтрак и ужин). Вылеты АК "Россия", туроператор "Библиоглобус", ему же принадлежит и весь отель. С вылетами нас ждал грандиозный облом. Вначале были заявлены очень удобные, но за два дня их изменили на самые неудачные (туда в 20-10, а обратно в 3-20 ). На все просьбы изменить вылеты-ответ один: покупайте конкретизацию рейса, а это, на минуточку, 1500 с лица! В итоге получилось не 5 ночей, а 4 (вылет в 3-20 ночи).

Теперь о отеле: территория просто огромная, корпуса построены так, что закрывают территорию от ветра. Внутри протекает речка, в ней водятся японские карпы, черепашки. Красивые мостики, фигуры, прекрасные детские площадки. Уютные зоны отдыха возле бассейнов. Правда есть вопрос к администрации : почему из пяти бассейнов были открыты только два? Вместимость отеля 7500 человек, во время нашего отдыха заполняемость была на уровне 90-95%. Поэтому все желающие позагорать и искупаться кучковались возле двух бвссейнов, а шезлонги приходилось занимать в 8 утра.

Заселение у нас прошло отлично, буквально за 20 мин. А вот в последующие дни были большие проблемы, измученные люди часами ждали своей очереди.

Сам номер компактный, но уютный. Есть телевизор, кондишен, маленький холодильник и роскошный балкон. Вот только на нем , почему то, не было никакой мебели! Очень удобные матрасы и качественное постельное белье, но неудобные подушки. Еще в номере очень не хватало полноценного шкафа. Ниша с вешалками и две полочки не в счет. Хочу отметить великолепную звукоизоляцию! Соседей практически не слышно!

Уборка не проводилась первые два дня. Пойманная горничная пояснила, что очень большой выезд и соответственно заезд и они физически не успевают. Затем она выдала все необходимое, а на следующий день убрала номер и сменила постельное белье.

Отдельно о питании. Потоки разделяют в две столовых. Мы питались в Брекфесте. Еды хватало. По качеству очень напоминает хорошую заводскую столовую. Разные виды запеканок, омлет, сосиски, макароны, салаты, каши. Из напитков: кампоты, соки, чай, а по утрам еще и кофе из автомата. Некоторая проблема была в том, что потоки на раздаче не распределены. Народ валит с двух сторон, отсюда жуткий бардак.

От моря отель в километре. Электроскутеры в помощь! На пляже жуткие булыжники, коралки будут не лишними!

Рядом с отелем есть две пятерочки, недорогая столовка, можно прогуляться в Олимпийский парк или в Сочи (автобус, электричка).

Отдых считаю удачным!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Прекрасная территория
  • отличная шумоизоляция
  • неплохой сервис
  • хорошие бассейны.
  • Отсутствие в номерах шкафа
  • неудобные
  • маленькие подушки
  • большое расстояние до моря
  • отсутствие мебели на бвлконе.
Added: 31.05.2021 09:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Добрый день! спасибо за отзыв, подскажите, пожалуйста, подробнее - как выглядело ожидание очереди на заселение, которую вы упомянули?
Здравствуйте, видели замученных людей с вещами, которые живописно располагались вокруг нашего (десятого) корпуса. С некоторыми туристами мы немного пообщалмсь, люди жаловались на долгон ожидание ноиера.
заселение строго в 15 часов. мы приехали в отель в 9 утра. заселили в 14.30
У многих туристов прилет ранний, поэтому и толпятся на территории, хорошо, хоть запускают раньше времени, и есть где чемодан кинуть и переждать. У нас так же было, хочешь жди,не хочешь- ставь чемодан и иди гуляй по городу) Во всех отелях заселение проходит по времени, а там уж как повезет, могут заселить раньше, а могут и не заселить)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 721) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Олег Петин
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2010
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 12
  • Comments: 8
  • Readership: 3 561
  • Photos: 31
0 Благодарности