АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Spa-hotel Grace Global 4*

Russia Adler
Ask a question Add review
No status
373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2021
15.05.21 - 25.05.21
 - Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Цены на номера и звездность отеля несколько завышены

Translate

Посетили этот отель в мае 2021 года... Бывало лучше, бывало хуже в других отелях. Он хоть и позиционируется на четыре звезды, в реальном эквиваленте тянет скорее на твёрдую хорошую тройку. Нет никаких претензий к вежливости и доброжелательности персонала, качеству и разнообразию завтраков, но... В общем и в целом - неплохо. Мы были настроены позитивно, поэтому старались не обращать внимание на мелочи, да и в номере мы были с вечера до 9 часов утра. Температура в море к купанию не располагала, поэтому отсутствие возможности получения бесплатных лежаков в это время нас сильно не заботило.

Приедем ли мы в этот отель ещё раз? За такие деньги вряд ли... Всё-таки четвёрка, на наш взгляд, предусматривает более высокий уровень сервиса.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Разнообразные завтраки
  • вежливость персонала.
  • свежие номера

Disadvantages

  • Вода в подогреваемом бассейне не имеет заявленную температуру в 28°С
  • резкий запах хлорки в бассейне не вызывает желания в нем купаться ещё раз. Уровень звукоизоляции в номерах просто никакой... На балконе почему-то только одно кресло и столик
  • хотя второе кресло вполне бы сюда поместилось. Отель заявлен как пляжный отель на первой линии
  • на самом деле первой линией тут и не пахнет. Забитую ещё до нашего въезда раковину так и не почистили
  • даже несмотря на высказанные просьбы персоналу. Ну и так косяки по мелочи: то зубную пасту после уборки не дадут (выдали при заезде малюсенький тюбик на каждого
  • которого хватает ровно на одну чистку и ещё по одному только спустя два дня и после личной просьбы на ресепшн)
  • воду в бутылочках - единоразово только при заезде (но есть кулер на этаже)... Уборка в номерах по-разному
  • то идеально
  • то просто ужасно (ладно
  • хоть мусор вынесли)...
Added: 30.05.2021 12:19
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Sergei Lagutkin
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 444
  • Photos: 56
0 Благодарности