АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2021
01.05.21 - 27.05.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поехали бы мы еще туда – однозначно «да»

Translate

Заселили нас сразу по приезду (около 12.00 -13.00), номер среднего размера был в главном здании на 3-м этаже в пятом корпусе. Нас все устроило и мы не стали просить что-то другое. В номере были тапочки, халаты, косметические штучки дрючки. В ванной имелись шампунь, гель для душа, бальзам, мыло, ложка для обуви, швейный набор и т.д. Сейф нормальный, телевизор не включали, кондиционер работал отлично (на тепло), но очень важный момент: если вы открыли, приоткрыли, не полностью закрыли балконную дверь – он работать не будет, хотите греться или охлаждаться, то закрывайте плотно балконную дверь))

Отель. Дорога с аэропорта заняла минут 10-15, что не может не радовать)

У отеля есть свое приложение для телефона, простое и удобное, в котором можно узнать любую информацию: расписание анимационных мероприятий, заказать халат другого размера, какие-то технические работы в номере и еще много чего.

Территория отеля очень большая и просто невозможно ухоженная. Есть 2 подогреваемых бассейна ротонда и восьмерка, а еще и крытый есть, анимационный небольшой и детский с горками. Пляжные полотенца в свободном доступе, можете пользоваться одним, можете 5 в день. Так же есть спа. финская баня, сухая, инфакрасная сауна, бассейн, кислородные коктейли – это бесплатно. Хамам– за денежки. Массаж, всякие процедуры для лица, тела - все есть.

Есть ночной клуб, спортзал, парикмахерская, магазины всевозможные. Каждый час разные развлечения от аниматоров.

Персонал весь приветливый, улыбаются, все здороваются. Что удивило для российского сервиса, прям гордость берет, что наши ребята тоже могут))

Уборка. Каждый день влажная уборка и раз в три дня смена постельного. Полотенца меняли каждый день, постель могут сменить и чаще по запросу, но блин кто-нибудь дома меняет прям каждый день? Горничная не переставала удивлять нас ультра крутой уборкой, я дома так не могу ванну отмыть, просто всё так блестит, что ванну я заходила в очках.

Питание. Отлично! Те, кто писал, что было нечего покушать, я не знаю где вы были, но точно не в этом отеле))) Конечно омаров, устриц и икры не было, возможно, поэтому людям и нечего было поесть, ну и как бы это 4 звезды))) Если серьезно, то было много видов сыра; разнообразные птица, мясо, рыба – всего по несколько видов; морепродукты. Фрукты, овощи, зелень, салаты, закуски, куча десертов. Еды было очень много, вся вкусная (мы не перепробовали даже половины). Был отдельный стол для вегетарианцев. В основном ресторане из алкоголя было пиво и вино. В отеле есть кондитерская, там с10 до 22, было мороженое, разные пирожные, кофе, просто отвал башки и желудка.

Вывод какой? Отличный отель! Поехали бы мы еще туда – однозначно «да»

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.05.2021 23:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Очень классно!!!
А икры вообще не было? У нас в 2019 году была примерно 3 раза в неделю) ещё запомнились перепелки в сливовом соусе! Ммм было вкусно очень! В сентябре едем)
Были в этом апреле, были тарталетки с красной икрой.
Дорогой Григорий!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за столь подробный и искренний отзыв! Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Спасибо, что отметили вкусное питание и выделили ухоженную и благоустроенную территорию отеля, мы стремимся не только озеленить и благоустроить ландшафт, но и создаем уютную гармонию с красотой природы. Хотелось бы также поблагодарить Вас за добрые слова в адрес всех сотрудников отеля! Нам приятно, что Вы оценили нашу слаженную и командную работу.
Григорий, именно такие отзывы как Ваш, оказывают немалую помощь многим при выборе отеля для проведения отпуска и принятия правильного решения. Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Добрый день! Подскажите, у Вас правда в 5м корпусе, на 3м этаже в номере был сейф?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Григорий Воронцов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 247
  • Photos: 9
0 Благодарности