АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
293 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2021
21.05.21 - 24.05.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди, не ведитесь!

Translate

Уважаемые туристы, это ПЛОХОЙ отель. За выходные я заплатил 60 000 рублей с завтраком и вот, что я за это получил.

Заселили в апартаменты в доме в 100 метрах от корпуса. Дважды отправили не на тот этаж. Никакой помощи в транспортировке багажа. Причём просил переселить в главный корпус с доплатой, но типа мест нет. Хотя по наблюдениям мест было полно (свет не горел вечером, днём закрыты окна и никаких признаков жизни).

Завтраки. На шведском столе вас будут ожидать две сырные, две колбасные нарезки, огурчики, помидорчики и блинчики с курицей, которые по вкусу, как блинчики с рыбой, подачу которых они чередуют. Все. Нам в 7.30 утра предложили бокал шампанского, видимо за проблемы с заселением.

Спа. Три холодные бани, одна парная, одна сухая сауна. Бассейн размером с неплохую лужу. Массаж правда весьма хорош. Делала Ольга. За 5-6 тысяч на двоих по 30 минут, и вам повезёт, если будут места.

Спортзал маленький. Ничего общего с тем, что на фотках. На групповых программах не был, сказать ничего не могу.

Уважаемые отдыхающие, этот отель не умеет принимать гостей!

Там неплохие апартаменты, они пустили между корпусами гольфкар, чтобы возить гостей, они без проблем заказывают такси и трансфер. Да, они всучили эту бутылку парашкового шампанского (в номер принесли, не за завтраком). Но они НЕ УМЕЮТ оказывать сервис, за который берут большие деньги.

Вы как знаете, я туда больше ни ногой.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Приличный номер
  • гольфкар
  • Еда
  • сервис
  • бассейн
  • не стоит своих денег
Added: 27.05.2021 08:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Даниил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 293