АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
01.05.21 - 14.05.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле в мае 2021, 2 взрослых и двое детей...

Translate

Отдыхали в данном отеле в мае 2021, 2 взрослых и двое детей. Неприятный сюрприз ожидал в день заезда, так как поездка планировалась сильно заранее,и еще в феврале был оплачен номер высшей категории семейный делюкс с прямым выходом к бассейну, но за это время отель сменил описание номеров, наш номер стал называться по другому и превратился всего лишь с видом на бассейн. Многократные встречи с менеджером, учитывая такую спорную ситуацию ни к чему не привели..нам лишь было предложено оплатить сверху еще по 100 евро в сутки если мы хотим наш номер. На 5 звезд тянет только территория отеля, большая, ухоженная,цветущая, множество бассейнов, на этом плюсы заканчиваются. Моря фактически нет, на километры вперед воды по щиколотку, но бассейны этот недостаток сглаживали. Питание в главном ресторане достаточно простое и однообразное. Большой минус это чистота в столовой, липкие столы, плохо промытая посуда и стаканы с засохшими остатками, вилки, ложки приходилось протирать салфетками, стаканы старались брать бумажные одноразовые. На территории несколько ресторанов а-ля карт с обслуживанием по меню, довольно дорогим.. Хороший Спа-центр, правда хаммам по причине ковида не работал, но массаж делают волшебный. Интернет в отеле очень слабый, были дни когда он в принципе отсутствовал.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Ухоженная территория
  • бассейны
  • анимация.
  • Грязь в столовой
  • слабый интернет
  • мелкое море.
Added: 26.05.2021 17:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я тоже платила в феврале. Не было такой категории номеров. Было только две категории: стандарт и супериор.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (435) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tamara
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 782