АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in March 2021
17.03.21 - 24.03.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис в отеле в упадке

Translate

Добрый день! Отдыхали в отеле Tiyatro Hotel Oldcity (Стамбул) в период с 17 по 24 марта 2021г. Были вдвоём с подругой. Ну я, конечно, не ждала VIP-отель, но чтоб так…. Из 5ти баллов, ну если сильно натянуть 3 с минусом, а из 10-бальной шкалы – только 4,5. Сейчас всё объясняю и расскажу…

Плюс: расположение и приветливый персонал

Минус: вся бытовая часть отеля

Расположен действительно удобно, в пешей доступности до основных достопримечательностей Стамбула (Голубая мечеть, Айя-София, Сулеймание и набережная Мраморного моря). Рядом много ресторанчиков и кафешек, есть маленькие магазинчики с продуктами. Находится отель на горке (естественный ландшафт города), так что нагуляетесь вверх и вниз.

В отеле фактически насчитали 3 этажа по 4 комнаты, т.е всего 12 номером. Лестница очень узкая и винтовая (лучше ходить только в трезвом состоянии), лифта нет.

Очень маленький номер у нас был на троих с отдельными кроватями. Даже живя вдвоём, очень тесно. Окно маленькое, выходит на кондиционеры соседнего дома, комнату вообще не освещает. Балкона – нет. В номере холодно, так как батареи не греют, пришлось все вечера обогреваться кондиционером. Хороший бесплатный Wi-Fi.

В наличии в комнате 3 кровати, 1 столик, 1 пуфик, 1 шкаф, 1 холодильник, 1 телевизор. Кровати: бельё пережило многих, порвано местами. Столик круглый прикроватный, т.е больше вещи положить некуда. Пуфик большой и сильно побитый жизнью. Шкаф….оооо шкаф. Некоторых стенок вообще нет, ну зато проветриваются вещи. Холодильник (в шкафу) – с живописной плесенью, к сожалению проверить работает или нет не получилось (розетки рядом для него нет или надо было убирать одну кровать из номера и ставить туда холодильник). Телевизор – огромная плазма, но не работает, обращались на ресепшен, но сказали, что не сделают, так как везде так. В номере еще есть зеркало на стене, но со своим ростом 170см, я видела в него только пупок и ноги )))

Санузел. Раковина очень маленькая. Душевая кабина не закрывается, так как не все створки в наличии. Вода идёт либо горяченная, либо холодная, после 12 ночи лучше вообще не рисковать, так как тёпленькой водички не дождетесь. Напор воды в любое время суток – ручеёк.

Уборки в номере – если только когда сдадите ключ на ресепшен.

Завтрак сытный. У всех одинаковый набор, выдают сразу, когда приходите на завтрак. Чай или кофе. На тарелке – варёное яйцо, 2-3 ломтика огурца, 2 ломтика помидорки, немного картошки, 2-3 кусочка варёной колбасы, маслины (около 8шт), кусочки яблок или апельсина, джем, хлеб. Пару раз на завтрак был чечевичный суп – это густая жижка и разваренной чечевичей (хотя больше похоже на горох). Чай и кофе можно пить в любое время суток.

Персонал отеля состоит из 4 человек (только двое говорят на английском и русском). Довольно приветливые.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
1.3 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • Расположение
  • персонал
  • Полное отсутствие сервис
  • ничего в номере не работает или сломано
Added: 26.05.2021 15:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (7)
Klio3000 Каст
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2010
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 6
  • Readership: 2 238
  • Photos: 40
0 Благодарностей