АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Constantinos The Great Beach Hotel 5*

Cyprus Protaras
Ask a question Add review
No status
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2021
02.05.21 - 06.05.21
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала в отеле 02.05.2021-06.05.2021г. Худший отдых в жизни.

Translate

Туроператор TUI заселел нас в этот отель по факту прилета, вместо забронированного в Пафосе. Нас заселили в номер 014 на этаже М ( это ниже 1го этажа, на уровне земли) с видом на строительную свалку, которая каждое утро превращалась в стройку. На все мои просьбы, доводы о том что я заплатила за отель совершенно другого уровня, никто не откликнулся, ни рисепшн, ни отельный гид. Руководитель отеля г-н Христос Патсалос не стал со мной общаться. Я сообщила, что буду вынуждена вызвать полицию, тогда нам дали номер на 1 этаже с видом на эту же свалку/стройку.

Старый разваленный отель, ужасный не клиентоориентированный персонал, на системе все включено не дают даже воду в бутылках (нужно ходить со своими и набирать!!), ужасная еда (не знала, что такое в принципе возможно на Кипре), грязный пляж, из инфраструктуры - прямоугольный бассейн. Никому не рекомендую.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • Нет

Disadvantages

  • Персонал
  • возраст отеля
  • еда
  • вода
  • грязный пляж
  • мизерная территория отеля
Added: 24.05.2021 15:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 865 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Прохоренкова ВЛ
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 328