АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in March 2021
13.03.21 - 24.03.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых в прекрасном отеле!

Translate

Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в отеле Sunrise Mamlouk. Отдыхали в отеле с семьей с двумя детьми во второй половине марта. В сети Санрайз отдыхаем не в первый раз. Были в соседнем Санрайз Гарден и Санрайз Макади. До этого отдыхали во многих странах и сетях( Дельфин, Riu, Centara, Rixos и Др) и есть с чем сравнить.

Мамлюк запомнился, как красивый, похожий на дворец отель. Сервис в отеле очень хороший, персонал воспитанный, культурный, каждый знает свое место и работу начиная с охранника на въезде и заканчивая садовником. И я очень удивляюсь, читая отзывы некоторых людей с нелестными отзывами в адрес персонала и сервиса . Если приезжаешь в отель с хорошим настроением и сам уважительно ко всем относишься, то получаешь то же в ответ. А если прилететь на отдых и вести себя как хам по отношению к персоналу и к отдыхающим (наблюдали неоднократно), то и вокруг все будет плохим.

Питание для Египта очень даже хорошее. Говядина, курица, утка, рыба была каждый день, есть выбор овощей, фруктов, салатов, несколько видов супов. Кофе из кофемашины, различные десерты, вафли, омлет и многое другое.

Море и пляж отличные. Вход песчаный, пологий. С пирса можно посмотреть подводный мир( не хуже, чем на экскурсиях).

Анимация - активная, ненавязчивая. В течении всего дня аниматоры проводят различные занятия, конкурсы, вечером- шоу.

В номерах чисто, аккуратно, убирают всегда хорошо. Мебель не совсем новая, но не критично. Все работало. Пару раз ключ не открывал замок, но это по причине того, что мы носили карту вместе с телефоном и она размагничивалась. Нам быстро все устраняли.

Очень хорошо, что можно пользоваться территорией соседних отелей Гарден и Кристалл.

Территория очень красивая, зеленая, ухоженная с чистыми бассейнами, гамаками и зонами для отдыха.

Для детей отличный аквапарк в соседнем Гардене.

Нам все очень понравилось! Очень хотелось продлить отдых хоть на несколько дней. Воспоминания и впечатления очень яркие, душевные , поэтому в июле мы снова собираемся в Мамлюк на отдых!

Отдельно хочу попросить Администрацию отеля обратить внимание и поощрить за ОТЛИЧНУЮ работу и отношение к отдыхающим аниматора Spikey и бармена Isaka ( сначала он был в главном ресторане, а затем в лобби баре)! Это люди знающие свое дело, культурные, тактичные, воспитанные!

До скорой встречи Мамлюк!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • пляж
  • анимация
  • территория.
Added: 24.05.2021 13:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мила,

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваши комментарии отправлены руководству отеля. Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в SENTIDO Mamlouk Palace.

Искренне Ваш,
Центр обслуживания и управления курортного отеля Sentido Mamlouk Palace.
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 341) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Mila
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 107