АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4093 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in March 2021
01.03.21 - 11.03.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лухари тюрьма!!!

Translate

С отеля вы не выйдете.

Более того: запрещена любая доставка!!! Эту ситуацию не удалось решить не локально с персоналом, не с гидом, не с туроператором (обрывали с турагентством все горячие линии).

Мы уже были на этом великолепном остове в 2019 году (в Калутаре), получили огромное удовольствие и поэтому есть с чем сравнить. Но в этом году... Такого шока от «отдыха» мы ещё не испытывали никогда.

Отель очень маленький, всего 16 номеров, и они все с видом на океан. Номер чистый, но местами требует ремонта. Интернет ловит везде.

Океан хороший, без течений и сильных волн. Пляж грязноватый. Те несчастные 40 м можно и нужно было бы убрать!

Персонал:хамоватый и наглый. Постоянно пытаются что-то продать. Цены в меню, кстати, не соответствуют тем, что потом в счете.

Уборщик организовал 1 подпольную доставку за 20$, но на общую сумму за продукты он накинул ещё долларов 30$ (у них все цены написаны на упаковках!!). При выезде из отеля (когда уже в автобусе сидели) прибежали с ресепшн с каким-то доп счетом на мини бар (мы все оплатили за день и больше ничего не брали). Гид с персоналом отеля начали давить мол «платите или выхолите из автобуса»..Ещё долларов 10 содрали.

Питание: не шведский стол как было заявлено, а порционное (заказать больше 1 порции - нельзя!). Фрукты зеленоватые и их очень мало. Можно купить дополнительно в отеле, но цены х10 от реальных. Морепродукты тоже как повезёт. Их так же можно дозаказать за доп плату, но выбор очень маленький, а вкусовые качества оставляют желать гораздо лучшего.

Мы общались с людьми в самолёте и выяснили, что в других отеле такого ужаса нет: доставка разрешена без проблем, да и шведский стол везде был.

По возвращению подали жалобу от имени турагентства на туроператора с фото доказательствами, но никаких возмещений не дали.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Океан
  • Хамство
  • ложь
  • грязный пляж
  • питание
Added: 24.05.2021 12:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Alexandra
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 842
  • Photos: 0
1 Благодарность