АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2021
19.05.21 - 22.05.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохое питание

Translate

Номера хорошие в вилле Виктория, это отдельный корпус , который принадлежит Олимпу, но вход через улицу. Сначала нам дали номер 38 просто малюсенький с грязным покрывалом и сломанной ручкой на балкон, но мы прошлись по всем свободным номерам и выбрали подходящий большой за эту же цену.Посмотрели ради интереса номера в основном корпусе и они тоже неплохие,да и по цене дешевле.

Халаты не выдают, даже за доп плату. Уборка каждый день, белье и матрасы хорошие. Кулер на 1 этаже.

Бассейн небольшой есть для тех, кто проживает именно в этом корпусе, но он ещё не работал в мае( фильтр сломался).

На основной территории 2 бассейна, детский прямо горячий , что хорошо для мая. Но, даже после нашей жалобы никто не почистил их-на дне ил и много грязи...

Стол аэрохоккея вздут...

Детская площадка на улице хорошая , но мостик сломан был все дни нашего отпуска и никто не чинил.

Детская комната большая , но дети играют сами с собой, хотя есть женщина, которая по идее должна их развлекать. Есть комната с PlayStation,кинозал , спортзал, но все по расписанию...

Анимация Детская неплохая для 3*, зарядка, дискотека, игры , аквагрим.

Территория чистая, газоны косят, симпатичный ресепшен.

До моря 10 минут, тут без слов пляж в Джемете прекрасен. Лежаков пока не было в мае и очень много грязи на песке-люди, хватит быть свиньями!!!

Столовая большая и уютная, но питание просто плохое. Если вы любители поесть на 150 руб и закупаетесь по дешёвке в Ашане, то вам, наверно, понравится...

Мы три дня не знали, что есть. На первый взгляд кажется , что ассортимент нормальный, но вид и вкус этих блюд на 3...

Пюре картофельное прокисшее, булочки чёрствые, яичницу пришлось просить пожарить, блины из заморозки с ужасным джемом, переваренные рис и гречка, перемасляные макароны, 4 вида салатов намешали все подряд как скоту,сосиски самые дешевые -мясом даже не пахнут. Я обожаю компоты из сухофруктов и шиповник, но впервые попробовала разбавленное и на вкус прокисшее...Из десертов- приторное печенье, халва , дешевый зефир и все.

Поговорив с персоналом, выяснили, что такой беспредел с питанием уже больше года, руководство закупает самые дешевые продукты, ну а повар не умеет вкусно из этого приготовить. Экономия на всем, Даже бананы режут на ломтики...

В баре-Пиво 2 вида, лимонад и 2 вида вина, водка, заявленных на сайте коктейлей-здесь не бывает!

В снек баре-то же самое ужасное печенье, вместо пиццы-кусок теста с кетчупом, делают вату и попкорн соленый по расписанию, мороженое выдают, стоимость которого 14 руб )

Самое вкусное из еды здесь шаурма в снеке и диетические котлетки куриные, ах да, я грейпфрутом питалась ))

К персоналу претензий нет, все отзывчивые и разговорчивые

Если руководство наладит питание, будет нормально платить сотрудникам и будет своевременно следить за своей территорией, то 3* он достойно заслужит.

После нашего приезда должен открыться еще одна зона с горками

  • Море
Added: 22.05.2021 01:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными ситуациями. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие департаменты, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества наших сервисов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (42)
Анастасия
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2014
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Hotels: 40
  • Reviews: 42
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 24
  • Readership: 44 312