АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
849 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2021
08.04.21 - 22.04.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую, ужасный отель

Translate

Отель Albatros white beach не стоит своих денег, уровень отеля не соответсвует 5 звёздам.

Я не пойму за что мы заплатили такую огромную сумму, были уверены, что за такие деньги сервис будет на высшем уровне, но увы..(

Расскажу что же нам не понравилось:

- при заселении с нас взяли 50 долларов за то, чтоб дали номер раньше 14:00, деньги взяли, а раньше номер так и не дали;

- Уборка номера обставляет желать лучшего. Одной тряпкой моют и коридоры в корпусах и все номера. Запах этой тряпки слышен за километр. Да и сама уборка в номере дело двух минут. Вся грязь и пыль на полу остаётся. Чтоб поменять полотенца и получить туалетную бумагу приходилось самой бегать за уборщиком, они часто просто их не меняли.

- Питание здесь просто никакое. Я понимаю, что это Египет и ожидать изысков не приходится, но мы были в отелях дешевле и там питание было лучше. Для детей здесь совершенно есть нечего! Еда очень однообразная. Мы были 15 дней и за это время просто уже смотреть не могли на одни и те же блюда. Завтрак скудный : омлет, варенные яйца, овощи, сыр и вариации тушенного мяса с овощами. Детский буфет утром закрыт. В остальное время 2 вида мяса : либо курица либо говядина. Из них готовят что-то на гриле и ещё пару блюд жаренных или тушенных. Гарниры это паста, макароны, рис или картошка. Десерты невкусные и тоже их очень мало на выбор. Рыбы нет никакой, креветок, раков или прочих морепродуктов нет. В чем проблема морскому курорту приготовить рыбу, да любую, это так сложно? Фрукты тоже удивили. На выбор были яблоки, бананы (но не каждый день), апельсины. Был сезон арбузов, но их в отеле не было. Дыни не было. В детском меню даже картофельное пюре было просто несъедобное, оно либо на воде сделано без молока и масла, либо я вообще не понимаю почему оно такое невкусное. В общем по питанию тут все очень очень плохо. В столовой 2 раза видела таракана. Боюсь представить что творится там на кухне.

- Бассейны классные, множество горок и развлечений для детей на любой вкус. Но! Из всех бассейнов подогревались только 3 (1 взрослый и 2 детских.) Половину нашего отдыха погода была прохладная и ветреная. Не понимаю почему температуру воды не регулировали в зависимости от температуры воздуха. Купаться без подогрева было невозможно. Половина горок и развлечений в воде так и стояли без дела, никто в них не заходил;

- Детский клуб работал только 1 час в день, с 12:00. Первый раз такое вижу. Когда было очень холодно, детям просто заняться было нечем. Мини диско вечером было, но аниматор стоит на сцене, а все дети толпятся с родителями у сцены, это как то неправильно. Дети толкали друг друга, родители им мешали танцевать, все было как то неорганизованно. Обычно на всех мини диско дети на сцене, родители внизу.

- Море и пляж были бы замечательными если б не одно большое но: там оказывается стоянка для лодок и катеров. Соответсвенно о чистоте моря говорить не приходится. Масло, мазут. Очень часто в море возле берега плавали шкурки от банана, огрызки яблок, пустые бутылки, окурки сигарет. Я так понимаю это все добро тоже с лодок, но почему сотрудники отеля не убирают ничего, если уж какие то свиньи это разбросали.

Подведу итоги: думаю и так понятно, что в этот отель мы больше не вернёмся. Albatros это сеть отелей, возможно остальные лучше, но в этот отель не советую ехать никому. Albatros white beach это провал.

Added: 20.05.2021 17:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Не пугайте людей! По питанию всё вкусно! Рыба есть! Арбузы вечером! Мясного много вариантов! Сейчас в отеле отдыхаю! Отзыв не соответствует действительности!
Почитайте предыдущие отзывы, все нарекают на питание! Если б я придумывала, как вы говорите, то мой отзыв был бы таким единственным. Мы были в апреле и тогда не было ни арбузов, ни большого выбора мяса. Сейчас может и поменялось что-то, но я сомневаюсь ...
Рыбы тогда вообще не было!
Согласна с каждым словом , что касается еды +100! Оно вкусное, никто не пишет что есть невозможно, но на протяжении ВСЕГО отдыха завтраки, обеды и ужины не меняются от слова совсем! Детский стол это вообще насмешка ...
Питание там отвратительное ещё с прошлого года , отдыхали в июле .
Питание плохое, даже то , что было, особенно завтраки. Курица сухая, говядину жевать долго, потом еще пытаться проглотить. Макароны как-будто второй раз варили, овощи тоже никакие. Если людям это вкусно, то я сочувствую, что нет возможности есть вкусную нормальную пищу.
Уважаемая Виктория,

Благодарим Вас за отзыв о Вашем пребывании в отеле White Beach Resort!

Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания об отеле.

Мы с большим уважением относимся в каждому комментарию об уровне обслуживания и об отеле вцелом. Все Ваши замечания и реккомендации были переданы управляющему отелем. Мы приложили все усилия для улучшения качества сервиса и предоставляемых услуг.

Мы очень надеемся что Вас следующий отпуск будет более удачный!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 849