АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
07.05.21 - 12.05.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Качественному Все включено в России - Быть!

Translate

Доброго времени суток товарищи-любители хорошего отдыха. Не люблю советовать или рекомендовать но, после нашего отдыха в Ривьере, не могу не поделиться впечатлениями! ЭТО ПРОСТО КОСМОС!!! Опущу такие моменты, как невероятно комфортабельные номера, вкусная еда и ухоженная территория, этого и так ожидают все, бронируя Ультра Все включено, а вот о чем хотелось бы поговорить отдельно, так это об атмосфере самого отеля. Создалось не просто приятное впечатление, а искреннее счастье находиться в отеле! Абсолютно каждый человек на территории старается для гостя. И не с натянутой турецкой улыбкой ради чаевых, а с широкой российской душой, для которой честь видеть и общаться с каждым. Начиная с Ресепшена (где ты, собственно, ожидаешь что с тобой будут приветливы) заканчивая горничными, официантами и бэлбоями. О тебе заботятся, тебя любят! Проработав достаточно долго в сфере общепита, я понимаю что такое диалог клиент-сотрудник. Так вот в Ривьере я увидел такую самоотдачу персонала, которой позавидовал, буду честен))) Сказать что мы приедем сюда ещё не один раз и что будем каждому на вопрос «Где отдохнуть?» отвечать «АЛЕАН РИВЬЕРА!» - ничего не сказать.

Весь скептицизм к Российским курортам улетучился ещё до заезда, когда из отеля прозвонили и спросили о пожеланиях в номер, предложили трансфер и пожелали доброго пути. От общения на ресепшене и с бэлбоями у нас сложилось впечатление, что мы приехали в Дворец, а не в отель))) К каждому относятся с таким пониманием и чувственностью, что нельзя не наслаждаться общением с персоналом. А ежедневные анимационные мероприятия и общение со службой по работе с гостями окончательно растопили наши сердца 🧡 Для нас это была самая приятная поездка! Теперь уж только к Вам. Дети не хотели уезжать, а супруга уже смотрит варианты брони на следующий год 😎😎😎. Ждите нас снова, Дорогие сотрудники Ривьеры! Так держать!!

  • Персонал
  • атмосфера
  • послевкусие)
  • Слишком хорошо. Нужно
  • чтобы такая атмосфера была не только в отеле!)
Added: 19.05.2021 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Владимир!
От имени всего коллектива «Alean Family Resort & Spa Riviera» позвольте поблагодарить Вас за столь теплый и позитивный отзыв! Именно такие отзывы как Ваш вдохновляют нас в нашей работе и оказывают немалую помощь многим при выборе отеля для проведения отпуска и принятия правильного решения.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera», которые стараются окружить заботой и вниманием каждого Гостя и сделать все, чтобы Ваш отдых проходил в максимально комфортной и приятной атмосфере!
Желаем Вам ярких путешествий и сердечно благодарим Вас за то, что будете рекомендовать нас Вашим друзьям и знакомым!
Наша дружная команда будет счастлива увидеть Вас снова в «Alean Family Resort & Spa Riviera»
С наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир Белик
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 151