АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
60 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2021
08.05.21 - 10.05.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас

Translate

Хотелось бы узнать ,кто дал этой гостинице 4*? Номера обшарпанные ,персонал вообще не хочет идти на встречу. Отдыхали с друзьями на майские праздники ,забронировали эту гостиницу посмотрев фото на сайте и из-за удачного расположения(Но ,как я поняла вид с картинок из окна ,достаеться только избранным ,у моих друзей были панорамные окна выходящие на стройку,зачем ??) .По приезду были шокированы состоянием номеров у нас был полулюкс , стоивший 4500 в сутки , в наших номерах мы нашли неприятные сюрпризы за кроватью ,у меня валялись грязные салфетки ,у друзей бутылка из под детского питания ,ковровое покрытие все в пятнах ,двери были все “отремонтированные “строительным степлером ,слыщимость такая,что как -будто все люди ,которые ходят в корридоре находяться рядом со мной,я уже молчу о том,что владельцы этой гостиницы не могут поменять коврик в лифте ,он весь в дырках ,ау это 4* . Друзьям даже не положили полотенца в номер.Зато помимо 4500 ,я должна была заплатить за 2 суток пребывания моей собаки ,которая весит менее 5 кг, 1600 рублей ,( можно подумать ,что ей застилают отдельную кровать и кормили завтраком ) ни в одной гостинице с нас не брали сумму за каждый день пребывания ,стоянку надо искать самостоятельно учитывая ,что это смотровая площадка и там вечно миллион машин ,а если не хочешь искать место ,то будь добр заплати ещё 380 рублей за сутки на их стоянке ☹️Получилось так ,что я приехала и заселилась в 2 местный полулюкс одна ,попросила пойти мне на встречу и компенсировать разницу в стоимости скидкой на размещение моей собаки ,на что девушки ресепшн меня вежливо послали и предложили аннулировать оплаченный номер или обратиться в агенство в котором я оплачивала номер и с ними решать этот вопрос ,как будто ,8 мая в 6 часов вечера 😳,сотрудники агенства сидят и ждут моего звонка и гостиница вообще тут не причём и денежные средства они не получали.Вывод таков ,если у Вас есть лишние деньги ,то добро пожаловать AZIMUT ,мы больше туда ни ногой

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • месторасположение
  • Персонал
  • уборка
  • состояние номера
Added: 14.05.2021 10:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 60