АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
835 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2021
24.04.21 - 03.05.21
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Непрятные впечатления об организации питания

Translate

Санаторий или спа-отель, не знаю, как они себя больше позиционируют расположен в красивом месте. Территория ухоженная, номера достаточно комфортные, персонал дружелюбный, но есть ряд нюансов, которые значительно портят общее впечатление о санатории. И все они связаны с организацией питания. Посудите сами.

В день приезда добрались на машине до санатория за 25 минут до окончания ужина, сдали документы на регистрацию и пошли на ужин. Благо успели что-то наложить на тарелки и налить чай. В 19.55 персонал, как по тревоге, стал аварийно уносить все блюда. Когда жена попросила у администратора принести что-то к чаю, ей невежливо отказали. Хорошо хоть успели "похлебать" пустой чай. И за это чудо-гостеприимство с нас ещё сняли 2000 руб. Второй неприятное впечатление ждало нас утром. Распорядок работы ресторана "Чаир" организован в интересах обслуживающего персонала, а не отдыхающих. В санаториях он, как правило проходит с 08.00 до 10.00, спа-отелях с 07.00 до 10.00, а здесь персоналу удобно, чтобы он был с 08.30 до 10.00. По его замыслу отдыхающие должны успеть быстро "проглотить" завтрак и к 09.00 бежать на процедуры. Не менее яркие впечатления оставляет ресторан "Волна". Он почему-то используется как концертная площадка. Видно по доброй воле туда никто не хочет ходить. В воскресенье у супруги был день рождения, и мы зашли в это заведение. Все столы были заняты зрителями и с трудом удалось найти два места. Хотели заказать крымского шампанского, но видно приехали не в тот регион, пришлось довольствоваться какой-то "левой" мадерой, вкус которой даже не напоминал эталонной с дегустации в Массандре. А на вопрос почему у вас в названии салата "Цезарь с креветками", креветки значатся во множественном числе, официантка сообщила, что их должно было быть аж три. Вот так по аккомпанемент дуэта с характерными бурыми носами и мешками под глазами, мы отмечали юбилей. Следующий раз подошли к бару этого ресторана и хотели заказать напитки. Бармен посмотрела на меня, развернулась кормой и, плавно покачивая бёдрами, удалилась в другую сторону. Постояв с открытым ртом, я понял у неё все хорошо, и деньга бару не нужны. Последней каплей в чаше впечатлений было посещение летнего кафе. Где за чайничек зелёного чая и два кусочка торта а-ля "Прага" по 100 гр. мы заплатили 960 руб. После приезда в Москву купил в не самой дешёвой сети "У Палыча" торт "Прага" весом 1100 гр. за такую же цену. Понятно, что всем хочется заработать, но не в четыре же раза завышать реальную стоимость или в санатории считают, что сюда приезжают, люди, которые не знают куда девать деньги?

У меня сложилось стойкое впечатление, что за исключением обязательного завтрака "общепитом" санатория, пока он не повернётся лицом к своим гостям не стоит пользоваться.

Надеюсь мой отзыв поможет избежать неприятного времяпровождения в санатории.

  • Расположение
  • Организация питания
Added: 12.05.2021 15:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 835
  • Photos: 0
1 Благодарность