АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2021
04.05.21 - 11.05.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск испорчен

Translate

Добрый вечер!

Отдыхал с семьей с 4 по 11 мая.

Очень долго выбирали отель , так как отдыхали с детьми. Остановились на Апельсине. Сам отель , территория просто класс, питание отличное у нас был ( завтрак и обед), отдельное спасибо повару.Отпуск проходил отлично.Пока не пришел день отъезда с отеля, и в этот день менеджер отеля испортил весь отпуск. При сдаче номера менеджеру мы были в ужасе когда с нас потребовали оплатить стоимость полотенец которые мы испачкали)))))Получаеться что полотенца которын они выдают в номер вообще брать нельзя, если Вы их испачкаете то придется заплатить ( стоимость я Вам озвучу 400 р большое и 300 р маленькое, так с меня потребовали за 3 испачканых полотенца), так как меня ждало такси особо ругаться не стал и отдал 1100 менеджеру . Менеджер мужчина (звать не знаю как) грозился вызвать полицию, если мы не оплатим. Често сказать я бы подождал сотрудников полиции, просто хотелось послущать что бы он им сказал( что клиенты испачкали полотенца которые они предоставляют в номер для клиентов))))) ) но так как время было ограничено, ругаться особо не стал и отдал деньги.ОТПУСК ИСПОРЧЕН, больше не ногой в этот отель.Большой минус хозяину отеля ( такой хороший отель и такой персонал у него трудится).Прежде чем ехать в этот отель 1000 раз подумайте

  • Питание
  • Персонал
Added: 11.05.2021 23:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полотенцем для лица можно ботинки вытирать и руки от курицы у меня все.
Мы отдыхали с маленькими детьми, полотенце для того и предназначено что бы вытирать руки и тело. Если они у Вас служат только для тела, то тогда руки не вытирать? Тогда надо повесить на них объявление в номере что они служат только для тела. А не по хамски брать деньги за стоимость этих полотенец.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 573
  • Photos: 0
0 Благодарностей