АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2021
25.04.21 - 02.05.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Малахит...

Translate

Забронировали Малахит, потому что знали, что в номере только ночевать... Малахит- это просто ужас! Старые, очень нуждающиеся в ремонте номера, сломанная мебель, запах сырости и грязи. Даже переночевать тут было очень неприятно. Сервис.... Его тут просто нет! Номера не убираются, грязь ,пыль,паутина. Про наличие мыла в ванной комнате, я вообще молчу...За 8 дней пребывания полотенца и постельное белье не поменяли ни разу, тут очень сыро и полотенца просто не сохнут! Постельное белье застиранное, полотенца жуткого цвета. Несколько раз просила убрать грязные полотенца от предыдущих жильцов, их убрали на 4-е сутки, и то я их бросила на пол в очередной раз! Воду холодную и горячую выключали неоднократно, то есть утром или вечером, придя с длительной экскурсии, вы не сможете даже принять душ! Персоналу на вас плевать. На завтраки мы осознанно не ходили( их просто впарили при бронировании проживания). Придя в номер, просто переночевать и принять душ, хочется хоть минимального комфорта, но его тут ,увы ,нет, хотя цены далеко не эконом вариант!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Центр Ялты
  • Отсутствие сервиса
Added: 09.05.2021 19:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 4 969