АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2021
01.05.21 - 08.05.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с великолепным обслуживанием

Translate

Я отдыхала в Barut Hemera с 19-летним сыном с 1 по 8 мая. Мы попали в Турцию как раз в период жестких коронавирусных ограничений. Забегая вперед, могу сказать, что отдохнули мы великолепно!

Теперь опишу всё подробно.

Мы приехали в отель в 7.00 утра. Заполнение анкеты заняло меньше 10 минут, мы озвучили все пожелания и нам выдали 2 ключ-карты от номера Deluxe Sea Side View, это при оплаченном нами Superior Land View. За что мы, конечно, были очень признательны! Номер просто идеальный! Огромный шкаф-купе в коридоре со множеством вешалок, полочек, халатами и гладильной доской с утюгом. Большая ванная комната, фен, вся косметика есть и регулярно пополняется. В комнате было 2 отдельные кровати (мы об этом попросили), 2 кресла, журнальный столик, 2 тумбочки, сейф, мини-бар, письменный стол и стул, розеток предостаточно. Ну и конечно шикарный большой балкон - это было наше любимое место! Вид у нас был на релакс-бассейн и на море вдалеке. На балконе стандартно - 2 кресла, стол, выдвижная сушилка для вещей, москитная сетка. При заезде в номере пляжная сумка, бутылка вина и 2 бокала. Качественный вайфай по всей территории.

Можно записаться в АляКарт у Гули. Гуля - это волшебница, говорящая на множестве языков и решающая любые вопросы! Мы побывали в турецком Sofra - понравилось, очень красивое место с великолепным обслуживанием, только еды слишком много!) Бар-ресторан Олива был закрыт во время нашего пребывания, очень жаль!

Когда мы только заехали, было совсем немного отдыхающих, в основном приятные немецкие пары. Далее, народу с каждым днем становилось больше.

Первые дни питание было совсем скромное. Потом, с увеличением количества туристов, стало значительно лучше. Но в обед основной ресторан был закрыт, работал только пляжный бар и были бургеры у бассейна. Я не люблю обедать в пляжном баре - грязные стулья, муравьи на столах, ветер, но выбора нам не оставили... Спишем это на пандемию!

Алкоголь был просто отличным! Я перечислю не крепкие напитки: оригинальные Шериданс и Мартини, вкусный турецкий Бейлис, ну и много коктейлей. Кофе из кофемашины ужасный в основном ресторане и в пляжном баре; в лобби, пул-баре и кондитерской - получше. А вот кофе по-турецки отличный в любом баре, самая интересная подача в лобби.

5 видов вкусного мороженого в кондитерской, сладости раз на раз не приходятся.

Абсолютно всех локациях четкое разделение на зоны для курящих и некурящих. Браво! Хотя, были и казусы, когда барышня села в зоне для курящих и начала возмущаться, почему вокруг нее все курят. )

Обслуживание просто великолепное! Весь персонал здоровается, улыбается.  Горничная-умничка, в номере всегда идеальный порядок! Официанты вышколенные, никто не выпрашивает чаевые. Но реально на чай всегда хочется оставить, молодцы!

Анимация. В первый день я была, честно говоря, в шоке просто, когда через пару часов после нашего приезда, к нам подошла одна аниматорша и начала выпрашивать положительный отзыв об отеле и о ней лично. Я с таким нигде не сталкивалась... Далее мы познакомились с остальными аниматорами, они оказались отличными ребятами, Хиляль и Арда - супер! Дартс, стрельба из лука и винтовки - класс! Поэтому мне совершенно не понятно, зачем было устраивать цирк с отзывом в первый же день. При чем так нависали на всех только что прибывших туристов.

Пляж хороший, море чистейшее. Заход в море слева тоже отличный. Лежаков на пляже и у бассейнов немеряно, людей мало, никто не занимал места с утра.

Расположение отеля идеальное! По шикарному променаду вдоль моря гуляли в античный Сиде. Магазины начинаются сразу за территорией.

Вывод. Barut Hemera - очень достойный отель с великолепным обслуживанием! Думаю, что если приехать не в период локдауна, то недостатков просто не будет! Мы с удовольствием ещё вернемся!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • расположение
  • номера
  • алкоголь
  • инфраструктура
  • Питание во время карантина было ограничено
Added: 09.05.2021 19:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите Вы заранее писали в отель и просиль о номере с определенным видом ? Или просто повезло.
Useful review
Big thanks
Юлия, моя турагент написала письмо в отель за 2 недели до нашего приезда и озвучила наши пожелания. Т.к. у нас был оплачен Superior land view, то мы попросили вид на бассейн по возможности. Через какое-то время пришел ответ из отеля, что наши пожелания внесены в базу и по возможности учтут. Ну, и для надежности, я всегда вкладываю в паспорт 20$ при поселении. ))) Вообще отель реально классный! Очень удачное расположение. Прямо напротив входа в отель построили новый ТЦ, только он был ещё закрыт, когда мы отдыхали. Мы планируем ещё вернуться в Barut Hemera! Хорошего Вам отдыха!
Useful review
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста поподробнее насчёт моря, читала что есть скалы. Нужно ли брать антискальные тапочки или как Вы пишите с левой стороны все чисто? Я так понимаю слева от понтона?
ANNAMA, я сама в начале мая в море не купалась, для меня холодно, но мой сын купался каждый день. Напротив пляжа отеля везде есть камни, сын заходил слева - напротив проката пляжного оборудования. Но, когда мы отдыхали, на пляже было совсем пусто - заходи где хочешь. Я бы взяла с собой спецобувь на всякий случай. ;)
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (334) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.03.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 23
  • Readership: 5 062
  • Photos: 23
2 Благодарности