АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
06.05.21 - 07.05.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
06 - 07 May

Я пребываю в шоке

Translate

Отдыхали здесь 2 года назад и столкнулись с ситуацией что в номерах ужасная шумоизоляция: с одной стороны совокупление, с другой изрядно выпившие люди выясняет отношения. Ну думаю не повезло... Приехали вновь, ложимся спать. Испанский стыд🤦🏻‍♀️ за стенкой начинается совокупление. Но ощущения что стенки даже нет. А дочери 12 лет. Я готова сквозь землю провалиться. Это омрачило вообще все! Дочь сама от стыда ушла в ванную. Причём 2 года назад я писала отзыв про ужасную шумоизоляцию. Но это видимо стоит принять как факт при бронировании номеров. Больше мы сюда ни ногой!!! Просто позор!!!

По питанию: возможно большой наплыв на майские сыграл какую-то роль, но это не серьезно. Пришли на ужин в 19.00, почти к началу. Все холодное. Еда отвратная. Ребёнок кроме хлеба ничего не ел. Что с вами стало?? За что мы платим такие деньги? За холодные макароны и безвкусную курицу?? Кофе вообще мрак, самый дешевый суррогат!

Ещё меня очень удивила холодная вода в джакузи, сказали это норма. То есть пару лет назад норма была горячая вода, а сейчас холодная. Саун вроде много но все бестолковые, нормальная только финская. От остальных остались только названия при входе...

Мы ещё находимся тут и я пребываю в шоке. Хочется бежать отсюда. Я никому отныне не буду рекомендовать этот отель, более того буду всячески отговаривать.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Развлечения для детей (причём бесплатные)
  • открытые бассейны
  • Питание
  • шумоизоляция номеров
Added: 06.05.2021 23:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

HOLA!
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за визит в LES Art Resort и за отзыв.
В ресторанах шведской линии представлен широчайший ассортимент горячих блюд, гарниров, салатов, десертов и напитков. Температура для горячих блюд поддерживается профессиональным оборудованием согласно рекомендаций. Для детей подаётся отдельный ассортимент блюд на каждый приём пищи.
Температурный режим во всех бассейнах, и в том числе в джакузи, поддерживается на уровне 28-30 градусов.
Сожалеем, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.

С уважением, команда LES Art Resort
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 385
  • Photos: 0
1 Благодарность