Была в отеле на майских праздниках в 2021 году с ребенком 12 лет. Отель выбирала не по отзывам в интернете, а по впечатлениям коллег которые уже были в этом отеле. По прибытию в отель, на ресепшете пришлось простоять в очереди минут 15, но это я считаю ничего страшного, так как отель большой и желающих заехать придостаточно. Так как мы оплатили заранее, нам быстро выдали ключ. Номер был на 3 этаже, окна во двор, просторный, всё что необходимо есть, халаты, тапки, зубные счетки, набор шампуней, фен, эл.чайник, кружки, 2 булытки воды, чай, кофе, которые каждый день пополняли. Каких то изьянов в мебели не искали. Кровать удобная, спали замечательно. Бронировала номер с завтраками, несколько не пожалела, они действительно очень хорошие и разнообразные, рыба, колбасы, буженина, сыры, блинчики, сырники, каши, фрукты ( ананасы, грейфрукты, груши, бананы, яблоки), овощи, творог, бекон, выпечка,при вас приготовят яичницу, шампанское если есть желание пить утром. А теперь про spa, она изюминка этого отеля, а с учетом плохой погоды, как в нашем случае, ещё и необходима, чтоб не заболеть. При том, что это были майские праздники и народу должно быть много в отеле, каких то больших скоплений народа в бассейне и сауне я не заметила. С ребенком ходили утром, а одна вечером, так как детям можно до 18:30. Вечером конечно народу больше, чем утром. Весь этот комплекс расположен на -1 этаже, туда ходит специальный лифт в отеле. Полотенца брать с собой не надо, они есть у бассейна. Большой выбор саун с разной температурой, всё для того чтобы погреться, релаксироваться и пойти спать. И напоследок про расположение, очень много достопримечательностей находится рядом, при хорошей погоде можно дойти пешком. Отель действительно хороший, стоит своих денег и мы в него точно вернемся. Всем хороших путешествий...