АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1483 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2021
27.04.21 - 28.04.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Одним словом- кризис

Translate

Не думала писать отзыв, т.к мой отдых прошел отлично, правда не в этом отеле.

Не удержалась. Читаю отзывы и у меня такое впечатление, что они заказные.

Изначально мы прибыли в отель 27 апреля в 6 утра. Номер нам дали в час дня, после моего возмущения, когда заселили других туристов, которые прилетели позже. Да, я знаю, что заселение в 14, но отель полупустой, туристов нет, мы с маленьким ребенком, никто на встречу не пошел. Полотенец, понятное дело, тоже не дали, нет номера, нет полотенец, нет вайфая- сиди жди. Пошли на завтрак… доедали бутеры, которые взяли с собой. Собственно, состояние пищеблока и качество еды (рестораном назвать это невозможно) и стало отправной точкой в смене отеля. Если Вы хотите провести свой отпуск в добывании куска курицы, то это самое оно. Очереди!!! Столов нет, зал маленький, убирают очень плохо, не хватает тарелок, стаканов, ложек. Персонал вроде старается, но как-то не особо. Запах, как в общепите в советские времена.

Мой всеядный муж и тот сказал, что неделю на булках не протянет).

Ну и несколько слов о номере. Нормальный. Сейф не работал, светильник бил током- починили.

Территория хорошая, горки отличные, но вода холодная, дети просто ледяные.

На море посмотрели издали (полотенец то не было), народу много, но пляж хороший.

Бар на пляже для этого отеля только один. Так же нельзя пользоваться ресторанами и барами Альбатросов, которые находятся рядом.

На следующий день сменили отель и провели отпуск отлично.

  • территория
  • антисанитария
  • питание
Added: 06.05.2021 17:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

добрый день! если не секрет, на какой отель поменяли?
Джаз Аквавива
Уважаемый гость,
Спасибо, что поделились с нами своим отпуском.
Все ваши комментарии будут переданы руководству, и мы будем работать над их улучшением.
Для нас будет честью снова приветствовать вас в аквапарке «Альбатрос», чтобы продемонстрировать наши улучшения.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Читаю все отрицательные отзывы и диву даюсь. Вы там вообще болт забили на сервис??? С 15 года похоже все поменялось. Ваш отель в БАН !!! Хотя рассматривал. В 14 году отдыхали всё было супер
Здравствуйте, скажите пожалуйста каким образом поменяли отель? Тоже хотим
Добрый день! Есть два пути: или через своего турагента или через местного. Через местного оперативнее, но и дорожне. Мы оформляли через Киев.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (907) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 1 483