АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a couple in April 2021
22.04.21 - 02.05.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых в отеле

Translate

В период пандемии и ограниченного выбора мест для отдыха в апреле-мае выбрали Кубу. Пляжи Варадеро только открылись, из примерно 60 отелей открыты лишь 16. В отеле GRAND MEMORIES VARADERO 5* во время нашего отдыха были только туристы из России.

Прилетели вовремя Azur и Anex отлично сработали. В аэропорту прилета была заминка - брали тест на ковид, в целом все проходит очень быстро и без проблем. До отеля ехать из аэропорта примерно 1,5 часа. Гид всю дорогу рассказывал о Варадеро, о жизни кубинцев.

Мы заезжали по дороге в несколько отелей, и только в Гранд Меморис на входе нас встречали танцующие в национальных костюмах и с охлаждающими напитками (есть фото). Это было неожиданно и сразу подняло настроение после нелегкого 13часового перелета.

Заселение на ресепшн прошло очень быстро - это в 8 утра! Персонал очень вежливый и дружелюбный - показали, как пройти к корпусу и даже проводили. По дороге нас "подобрал" автомобильчик - довезли с чемоданами до корпуса.

Весь персонал по дороге улыбается и здоровается. И что интересно - это "заражает" и туристов - все здороваются!

Часть отдыха мы провели в стандартном номере, часть - в номере повышенной комфортности в Sanctuary. Хотя и обычный номер был хорошим - все работало - сантехника, кондиционер, двери, окна. Все чисто и аккуратно. Хотя налет "советского" интерьера есть, что является свойством и колоритом Кубы. Был дополнительный диванчик (третье место, хотя нас было двое). Есть все необходимое - сейф, холодильник, фен, утюг. Не сразу разобрались с сейфом, мастер пришел и быстро показал, как задать пароль и пользоваться. В номере Sanctuary 2 комнаты, 2 санузла, есть и ванна и душевая. У нас номер был на 1м этаже с выходом к бассейну - очень удобно и добавило удовольствия отдыху!

У меня на период отдыха пришелся день рождения. При заселении в номер принесли цветок, бутылку рома и лимонада - было очень приятно! Собственно в день рождения организовали дополнительный ужин в ресторане A la Carte с индивидуальным шампанским, мы заказывали отдельно тортик. Перед отъездом в последний день подарили ужин у океана.

В отеле несколько бассейнов, большой с баром, спокойный на территории Sanctuary - с джакузи, детский, есть еще один бассейн, который из-за неполного заселения не работал - но был заполнен и дополнял виды территории отеля. Кстати территория нам тоже очень понравилась - много красивых газонов, все виды пальм, скамеечки, урны, цветущие деревья и кустарники, красиво оформленные водоемчики - все радует глаз. Все ухожено и чисто.

Напитки с алкоголем и без подают в нескольких барах (в лобби, у большого бассейна, у пляжа, в Sanctuary (последний только для тех, у кого зеленые и белые браслеты) и в ресторанах конечно. Основной ресторан - у лобби, есть снекбар у большого бассейна - работает круглосуточно (вкусные сендвичи!), в Sanctuary также есть снекбар для "жителей" Sanctuary. Мы там завтракали и иногда обедали - вкуснейший кофе (попробуйте кофе по-кубински - "каркадо" - похож на эспрессо с пенкой, как у капучино), омлет, по просьбе приносили даже то, что есть только в основном ресторане!

Питание в ресторане разнообразное, описывать не буду - есть на фото. Отмечу, что мясо, которые повара жарят при вас - очень вкусное, особенно свинина. На ужины бывает много морепродуктов - были и омары, разные ракушки, королевские креветки - в разных вариантах приготовления. Хлеб в разных вариантах приготовления (это при том, что на Кубе не выращивают злаки, импортируют!). Фрукты были сезонные - зрелых в апреле немного - папайя (кубинцы называют ее фруто-бомба, так как наше название у них имеет нецензурное значение), арбузы, ананасы (очень вкусные!).

Wi-fi бесплатный, работает на всей территории отеля (на пляже, правда, хуже) - мы спокойно звонили по ватсапу и смотрели фильмы. Дают на ресепшене талончики (без ограничений) - каждый на 1 устройство на 4 часа. Закончился - можно взять еще.

Пляж в Варадеро - просто сказка - белый песок, бирюзовый океан. Вода очень приятная (температура воздуха была 32 градуса, море примерно 28). Лежаков хватало всем. У моря основная анимация - игры в волейбол, танцы, йога. За доплату можно покататься на катамаранах. После моря можно смыть песок и соль в душевых рамках.

В общем отдых у нас удался на все 100! Хочу выразить огромную благодарность персоналу основного отеля и отдельно - персоналу Sanctuary! Персональную благодарность Асману - за отзывчивость, советы, помощь и отличный отдых! Спасибо вам всем - это был замечательный отдых! С удовольствием искренне рекомендую отель, и, если есть возможность и вы цените улучшенный сервис и более дорогие алкогольные напитки выбирайте размещение в Sanctuary!

All media files - 69 Photos from hoteliers - 69 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • пляж
  • безопасность
  • цена-качество
  • не заметили
Added: 05.05.2021 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если конечно знаете, буду благодарна
1) есть ли прокат автомобилей в отеле, какова ориентировочная стоимость ?
2) можно ли туристам будет выезжать в Гавану своим ходом?
3) стоимость WI-FI на территории отеля и пляже бесплатна для всех или только проживающих в Sanctuary .
День добрый! У входа отеля на улице есть точка проката машин и мопедов, ориентир от 55-60 $ за день, минимум на 3 дня, плюс страховка и возвратный депозит. Можно добаться до Гаваны на арендованной машине, но в Гаване много чего не работает. Если нужен будет в Гаване гид пишите мне тк можно организовать экскурсию на арендованной машине. Касательно wifi уточняю и напишу.
wifi - бесплатный по всей территории
Рубен про все ответил, добавлю, что wi-fi бесплатный для всех. Мы брали обычные талончики на основном ресепшене
Здравствуйте ,читал в прежних отзывах о засильи комаров и мошек ,даже рекомендовали брать с собой средства от них ,буду признателен если расскажите что по этому вопросу
Возможно это сезонное засилье, в наш приезд не было ни на территории ни в номере. Боролись только с цикадами, одна пробралась в номер и пела всю ночь, друзей звала
Рубен Акоста, спасибо вам большое за информацию!
Рубен, подскажите а вы являетесь представителем отеля? Я просто писала на почту непосредственно отеля, мне так и не ответили! Если вы имеете прямую с ними связь, хотела бы передать им кое-какую информацию и пожелания по туристам, завтра будут к ним заселяться!
Да можете мне написать
Рубен, доброго дня. Скажите пожалуйста, рассматриваю ваш отель на отдых, состав семьи 2 взр+2 дет (15 и 9 лет), сможет ли отель поставить дополнительно кровать в номер Супериор?
День добрый! дети считаются до 12 лет, получается для отеля у Вас 3 взрослые+ребенок и обычно отели принимают максимально 3 взрослых в номере, поэтому мне нужно запросить информауию о возможности с учетом того, что Вы одна семья.
Мне сообщили что возможно данное размещение 3 взрослых + 1 ребенок так что можете бронировать
спасибо Людмила
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (154) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 4
  • Comments: 11
  • Readership: 2 689
  • Photos: 108
0 Благодарностей