АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Golf Beach Resort,Jolie Ville Golf & Resort (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a Family with children in March 2021
18.03.21 - 26.03.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полностью согласен с негативными отзывами

Translate

Приехали в отель в 3 утра 18.03.21.. 2 семьи с детьми, бронировали 2 номера Royal Wing. На ресепшн долго разбирались, включили дурочка что у них не было этой информации, в итоге друзей заселили на сутки в обычный стандарт, затем переселили в Royal Wing.

Теперь по порядку:

1. Номер: из плюсов большой, выходишь сразу на улицу, у дверей 2 кресла и столик. Из минусов холодильник не работал, на просьбы отремонтировать или заменить кормили завтраками, в итоге мы бросили эту затею. Обслуживание номера номинальное, просто заправляют кровать, без смены белья, меняли только полотенца в ванной, воду приносили не каждый день по 1 й бутылке на семью, только после звонка на ресепшн доносили. Самый огромный минус это комары, спать невозможно. Никакие средства не помогают, только вызывать обработку специальной химией из чего-то в виде пылесоса, после обработки спать не возможно минут 10 нужно постоять на улице пока не развеется эта химоза. Стали вызывать обработку перед тем как шли на ужин, обещали сделать в итоге по возвращению в номер убеждались что никто не приходил, звонили на ресепшн после чего минимум минут через 30 приходили для обработки и так каждый день!!! Приходил на ресепшн выяснять почему такое обслуживание, ответ один, если что-то не приносят, не убирают, не обрабатывают, то звоните, постоянно звоните. Т.е. я приехал на телефоне сидеть и требовать, а не отдыхать. Кстати комары летели не с улицы а скорее всего из системы вентиляции. Только из-за комаров, я больше сюда не приехал бы НИКОГДА!

2. Территория большая, более менее ухоженная.

3. Питание нормальное в главном и единственном ресторане, без изысков, но голодными не останетесь, приходили на ужин до открытия, т.к. потом не было свободных столов, тем более на большие компании. Бары, нашел 4 шт, у моря, у бассейна с горкой, у бассейна Royal Wing, на ресепшн. Бары отдельная история) На ресепшн, больше не бар, а окошко по раздаче напитков, которое работает с 9 вечера и по моему до 11 или 12 ночи, у которого ни сесть ни столиков. Теперь остальные бары, график с 10.00. до заката, а алкоголь с 11.00 дня) да и закат условное понятие, в 16.00 всё закрывается, хотя темнело с 18.00-19.00.))). Мороженое раз в день по 1 часу, всё время очереди. В барах за денежку более нормальное отношение) т.е. пиво найдется когда для других нет ( а было и такое, просто нет и всё) , дадут в бутылках, а не в стаканчиках, разрешат посидеть после закрытия ещё минут 20. Наглостью отличался бармен у Роял Винг, сказочный гавнюк, который возомнил себя царьком на своем месте.

4. Море только с понтонов, есть небольшие пяточки с берега, по колено не более дольше риф. Лежаков, зонтов нет, то что есть в плачевном состоянии всё время заняты. Хотя за денежку спасателю, для тебя будут держать бронь)

Этот отель ни какие не 5*, максимум 3*. Те кто на негативные отзывы парируют и говорят, что едем не в номере жить, не пить, не есть, не из-за сервиса, то флаг вам в руки, для таких и благодаря таким похоже существуют такие богадельни. Короче сам туда больше не поеду и не советую другим!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Нет
  • если только море
  • Номерной фонд уставший
  • сервис и обслуживание никакое
Added: 03.05.2021 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (502) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 028