АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2021
24.04.21 - 02.05.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Весна 2021

Translate

Сразу начну с минусов.

Сильный запах канализации между воротами отеля и ресепшеном. Скорей всего вы его не заметите, т.к. заедете на автобусе. Но есть такой момент.

Был свидетелем разговора аниматоров с отдыхающими. Обменивались телефонами и просили оставить хорошие отзывы на топ хотелз и букинг. Это можно увидеть по коротким хвалебным отзывам. В целом вопросов к работе аниматоров нету. С детьми играют, зарядку проводят. Но выпрашивать хорошие отзывы - это неправильно.

Персонал старается, но видно что очень устают. Начинают нервничать когда кто-то долго выбирает. Персонал в целом отзывчивый, но измотанный.

Работники ресепшена стараются отморзиться. Мы приехали в 8 утра. Спросил - можно ли заселиться раньше за доплату. Шепотом на ухо мне сообщили: "только для тебя, брат, приходи в 11 будет номер". Это цитата :-) В 11 этого работника уже не было, те кто был сказали что я неправильно понял.

Это все минусы что я вспомнил. Считаю их некритичными. Так сказать "рабочие моменты".

Теперь к плюсам. Персонал доброжелательный. Работники guest realtion отвечают в фейсбуке в течении часа. Через них всё решается гораздо быстрее. Без всяких "только для тебя, брат".

Wi-fi ловит практически по всей территории отеля. Скорости достаточно для просмотра ютуба. Иногда может пропадать на пол часа или просить новый пароль (берёте на ресепшене).

В ресторан лучше приходить через час после открытия, будет меньше народу. В ресторане много диетической еды: вареная курица, пюре, макароны без соуса, овощи на пару. Это важно для тех кто едет с детьми. В ресторане на пляже в обед пицца и мороженное (водянистое, но есть можно).

В море есть заход с берега. В прилив вода доходит до пояса, в отлив ниже колена. В прилив, если аккуратно, можно доплыть до рифа с берега. Пантон стационарный с широкой лестницей. Пантон соседнего отеля (Monte Carlo) плавающий и его часто закрывали. Так что это большой плюс.

Аквапарк подойдёт для детей до 12 лет (более старшим будет скучновато). Работает с 10-00 до 12-00 и 14-00 до 16-00.

Добавил панорамы пляжа и центрального бассейна на карты гугл.

Об остальном тут уже писали, не буду повторяться.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 03.05.2021 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Kiev Tourist
14:28 03.05.21
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Антон
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 6 775
  • Photos: 26
1 Благодарность