за последние 30 дней
Весна 2021
Сразу начну с минусов.
Сильный запах канализации между воротами отеля и ресепшеном. Скорей всего вы его не заметите, т.к. заедете на автобусе. Но есть такой момент.
Был свидетелем разговора аниматоров с отдыхающими. Обменивались телефонами и просили оставить хорошие отзывы на топ хотелз и букинг. Это можно увидеть по коротким хвалебным отзывам. В целом вопросов к работе аниматоров нету. С детьми играют, зарядку проводят. Но выпрашивать хорошие отзывы - это неправильно.
Персонал старается, но видно что очень устают. Начинают нервничать когда кто-то долго выбирает. Персонал в целом отзывчивый, но измотанный.
Работники ресепшена стараются отморзиться. Мы приехали в 8 утра. Спросил - можно ли заселиться раньше за доплату. Шепотом на ухо мне сообщили: "только для тебя, брат, приходи в 11 будет номер". Это цитата :-) В 11 этого работника уже не было, те кто был сказали что я неправильно понял.
Это все минусы что я вспомнил. Считаю их некритичными. Так сказать "рабочие моменты".
Теперь к плюсам. Персонал доброжелательный. Работники guest realtion отвечают в фейсбуке в течении часа. Через них всё решается гораздо быстрее. Без всяких "только для тебя, брат".
Wi-fi ловит практически по всей территории отеля. Скорости достаточно для просмотра ютуба. Иногда может пропадать на пол часа или просить новый пароль (берёте на ресепшене).
В ресторан лучше приходить через час после открытия, будет меньше народу. В ресторане много диетической еды: вареная курица, пюре, макароны без соуса, овощи на пару. Это важно для тех кто едет с детьми. В ресторане на пляже в обед пицца и мороженное (водянистое, но есть можно).
В море есть заход с берега. В прилив вода доходит до пояса, в отлив ниже колена. В прилив, если аккуратно, можно доплыть до рифа с берега. Пантон стационарный с широкой лестницей. Пантон соседнего отеля (Monte Carlo) плавающий и его часто закрывали. Так что это большой плюс.
Аквапарк подойдёт для детей до 12 лет (более старшим будет скучновато). Работает с 10-00 до 12-00 и 14-00 до 16-00.
Добавил панорамы пляжа и центрального бассейна на карты гугл.
Об остальном тут уже писали, не буду повторяться.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?