АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1462 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2021
16.04.21 - 26.04.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Качественный отдых

Translate

Поселение прошло быстро. Мы даже не отходили от стойки рецепшен:заполнили анкету, вернее только поставили в ней подпись, т.к. все данные были внесены работником отеля- и сразу получили номер. Бронировали De Luxe, а дали семейный. Понравилось, что от номера было два ключа, а не один, как обычно. Сам номер отличный:2-х комнатный, чистый и не обшарпанный, очень большой; в каждой комнате телевизор, много шкафов для хранения, расположение кондиционеров хорошее; в одной комнате балкон, а в другой большая терраса; просторная ванная комната, в которой унитаз отделен перегородкой; все ванные принадлежности в большом разнообразии и пополнялись. Номер убирался хорошо, постель и полотенца менялись регулярно. В чайном наборе имелись большие чашки и поднос, на котором можно было вынести напитки на балко, а не бегать с каждой чашкой или стаканом. Любим посидеть на балконе, играя в карты или нарды). Также были удобные спец. шторы от солнца. Мини бар пополнялся ежедневно:кола, разные соки. На двоих давали две 1,5 л бутылки воды.

Территория у отеля очень красивая, зеленная и чистая. Убирают ее постоянно. Моют открытые коридоры, которые идут по периметру всех зданий ( а это хорошие километры). И кто пишет, что отель грязный, это чистая брехня. На территории есть разнообразные бассейны, ленивая река, красивый и очень подходящий для игр детей корабль в детской зоне. Детский и взрослый бассейны с подогревом. Хорошая детская площадка с качельками. Вечером там был аншлаг.Понравилась зона для вечернего шоу.Много столиков и стульев, рядом бар с напитками. Вечерняя анимация работала, были разные представления. У отеля есть ночной клуб, вход с улицы, посещение для отдыхающих+ один коктейль бесплатно. Туда приезжали туристы из других отелей. Для них вход платный. За сценой есть еще территория, похожая на какую-то улочку европейского городка.Там расположены три бара: суши, азиатский и еще какой-то. Столики стоят на улице.Играет тихая музыка. Место очень атмосфер-ное. И там же третий вход/выход на улицу, когда ходите по магазинам, удобно заходить на территорию отеля.

Вообще все три Штайгенбергеры расположены на красивой пешеходной улице, которую делали специально для них: широкие пешеходные зоны, много пальм и интересные декоративные скульптуры. Если выйти из отеля и повернуть налево, в конце пешеходной зоны расположен торговый центр Клеопатра с фиксированными ценами.

Дорога на пляж совсем не напрягает. Вышли из отеля, перешли улицу и зашли через пост охраны на территорию Aldau, а там садитесь в машинку и комфортно доезжаете до пляжа.. Ходят с 8.00 до вечера постоянно. Но я любила ходить пешком и любоваться красивейшим местом. Как сказал блогер Алексей Крылов- идеальная территория. Пляж благоустроенный, не плохой перекус в баре с 11 ч. до 17 ч.: пица, бургер, картошка фри, фрукты, мороженное, попкорн. Напитки начинают выдавать с 9 ч. Если стоять лицом к морю, раздевалки расположены слева ( большие и есть зеркало). Душевые и и туалеты находятся возле бара. Здесь же есть и ногомойки. Заход в море песчанный и пологий, коралки не нужны, отливов не было. Вода в 11 ч. утра была 25 град, воздух в тени 36 град, на солнце 44 град.( меряли 18 апреля).Кстати, вода в неподогреваемом бассейне в этот же день была в обед 27 град. Пляж чистый, его постоянно убирают, обмывали водой ветрозащитные экраны. Работник бара разносит между шезлонгами заказанные напитки без всяких чаевых. За 4$ можно взять фреш (клуб ника, гуава, апельсин). Расплачиваешься сразу или записывают на счет комнаты. Каждый день можно кататься на катамаране бесплатно пол-часа. Так же разрешается гулять по всей территории Aldau. Там очень красиво и есть много мест для фото.

Теперь про питание. В предыдущем отзыве написано, что отель загружен на 100%, а дальше по тексту, что в ресторане очень много людей. А как их может быть мало, если отель загружен на 100% ? Опишу наши ощущения. Понравилось, что завтрак с 7 ч. до 10 ч. и ужин с 18.30 до 22.00. В других посещенных нами отелях это было короче. Больше всего людей собирается на начало ужина. Мы посмотреля, что 85-90 % отдыхающих-это семьи с детьми. Они конечно идут на начало ужина. Поэтому мы приходили к 20.15-20.30, людей уже было значительно меньше, столики свободные. Еда остается в том же объеме, что и на начало ужина. Закончилось блюдо-его подносят. Когда мы приехали из Луксора в 21.15 и пришли на ужин, все блюда были в наличии, ресторан пустой, поужинали с комфортом. Поэтому решайте сами, в каком режиме организовать свое питание. А время перед ужином мы прекрасно проводили на открытой террасе лоби бара с каким-нибудь напитком. Сама еда вкусная , хороший выбор блюд, каждый день есть морепродукты. Во время еды официант ставит на стол бутылки с водой: хочешь-бери, не хочешь- оставляй.Брали вино и пиво- все хорошее. Из фруктов: мандарины, апельсины, грейпфрут, яблоки зеленые и красные, клубника, арбуз, дыня. В обед и ужин дают в шариках 4-е вида морожено-го.Есть фреш за 60 фунтов ( 4 $ ). Кофе и чай разнообразные, Очень понравился холодный каркаде. На отдельном столике стоят разные соусы, горчица, уксус, масло растительное. Обязательно попробуйте один соус: он в большой бутылке и по консистенции крупного помола частички. Вкуснейший ! Вкусная кондитерка.

Персонал отеля приветливый, доброжелательный. Просьбы исполняются быстро. В отеле везде чистота и ее постоянно поддерживают. Очень удобно, что есть 3-и точки выдачи/сдачи пляжных полотенец: у бассейна возле главного корпуса при выходе из ресторана, возле взрослого аквапарка и на пляже. Уходя с пляжа на обед, мы сдавали там полотенца. а придя в отель, брали чистые и были возле бассейнов.

WI-FI хорошо работал на всей территории отеля. Реально отдых очень понравился! Отелем остались очень довольны!

All media files - 118 Photos from hoteliers - 118 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая красивая территория
  • мини-бар в номере
  • качественное питание
  • хорошо обустроенный пляж и организована работа персонала
  • Нет сушек на балконе
  • в ресторане еда не подписана на русском языке
Added: 03.05.2021 10:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Добрый день, уважаемая НАТАЛИЯ!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Конечно, мы будем очень рады встретить Вас вновь и обязательно учтем и исправим все комментарии. Очень хочется добавить, что с момента Вашего посещения уже произошло много изменений к лучшему.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Наталья, добрый вечер! Подскажите пожалуйста в каком корпусе у Вас был номер? И совсем будет здорово, если помните номер вашей комнаты?? Ваш положительный отзыв наш воодушевил и мы планируем поехать с маленькими детьми на 20 дней. Будем очень благодарны Вашему ответу
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (431) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Наталия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 45
  • Readership: 11 580
  • Photos: 834
1 Благодарность