АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2684 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in April 2021
22.04.21 - 25.04.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых был испорчен! 4 ужасных дня

Translate

Наша поездка и пребывание в данном отеле должна была продлиться с 22.04 по 01.05.... мы сменили отель спустя 4 дня, так как собрались это сделать - а было воскресенье, выходной.

Итак...

Приехав в отель перед нами открылся нереально красивый вид, нас даже поселили в номер у моря, и на этом все хорошее закончилось.

Первое, что разочаровало в отеле ультра олл это отсутствие бесплатного вай фай - за каждый день плати 3$ или больше за неделю.

Инфо про ультра все включено на странице Anex в описании отеля.

Работает 1 бар при ресепшн, и для того, чтобы взять попить или выпить необходимо от бассейна подняться по ступенькам вверх до главного здания и потом ещё 3 этажа на лифте, короче - преодолеть множество ступеней или потратить время в ожидании лифта.

Вторая и последняя возможность взять жидкость(сок, вода, алкоголь) это в ресторане возле пляжа, куда так же дальняя дорога.

Но мы же не знали, что нас ожидало по еде....

Выбор отсутствовал от слова совсем, было всего 5-6 блюд + 1 суп.

Есть было невозможно, еда имела неприятную отдушку, складывалось ощущение, что мясо и рыба давно «умерли» а не были приготовлены.

После такого ужаса мы спросили у гастролейшер «это всё?», на что услышали «людей мало, такой выбор».

Я и моя сестра в еде непривередливы, НО то что было в Horus - ужас ужасный.

Еду накладывал сам персонал, очень медленный и неповоротлив. Приходилось долго ждать, когда на тебя обратят внимание либо закончат делать свои дела во время завтрака/обеда/ужина.

Алкоголь - отдельная и ужасная тебя, даже не хочу рассказывать.

По поводу уборки номера - нам убрали 1 раз за 3е суток, забрали полотенца и новых не дали, пришлось самостоятельно добывать.

Непонятно, как при такой красивой и большой территории, которую не убирали, такой огромнейший минус в питании и в принципе в сервисе.

Туристы изначально долго работают, едут отдыхать а в итоге - мучаются.

На третьи сутки нашего пребывания мы решили сменить отель, и правильно сделали - отпуск не резиновый.

Мы переселились в отличный отель, который спас наш отпуск и наше здоровье, а так же впечатление от отдыха в целом.

Так что если Вы желаете провести свой отпуск отлично и вкусно, с прекрасным обслуживанием и приятной атмосферой - НИКОГДА, НИКОГДА не выбирайте Horus Paradise Luxury.

Позиционировать себя как ультра олл 5* - это обман!!!!!

Уважаемые читающие - поберегите своё физическое, эмоциональное и финансовое здоровье.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Большая красивая территория
  • Питание ужас
  • территория не убирается
  • в номерах грязно
  • персонал неповоротлив
Added: 02.05.2021 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, скажите, а в какой отель перестроились? Мы с мужем в прошлом году были в хорусе, в октябре, нам очень понравилось
Тоже интересно где в итоге понравилось?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Натали
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 0
  • Readership: 5 220