за последние 30 дней
Поменяли отель в связи с пандемией
Пришлось побывать в этом отеле всего два дня, так как изначально бронировали другой отель, но из-за пандемии он не открылся и заменили на этот,прилетели мы 12 июля, почти сразу после открытия границ, открыли полёты 1 июля, может ещё это повлияло на качество. Приехали рано утром в пустой отель и всё равно ждали заселения почти до указанного времени, ну вообщем нам это не критично, так как были вдвоём, позавтракали и пошли на море, вернулись в номер уже, вообщем в номер нам даже воды не дали, не говоря уже что отель позиционировал тогда себя как FUN&SUN, то есть должен был быть заполненный минибар, чайный набор, был только чайник, даже чашек и стаканов не было, должны были быть халаты, были только тапочки, 5 звездей называется) В номере была поломана дверь на балконе, пару раз приходили починить, ничего не получилось, натоптали и всё, далее номер в пустом отеле, нам дали самый худший, почти без балкона, ну подумали ладно, мы не привередливые. Карта от дверей номера, это нечто, надо было вздрочнуть минут 15, чтобы она открылась))) Далее сходили на обед и ужин, и там мы офигели, есть нечего, то есть совсем, чтоб Вы понимали мы сравнили с 4 в прошлом году, какие-то куриные шкварки и зелёные фрукты, вкусно было на пляже гамбургеры, фри, пицца, мороженое, мы никогда это не едим в отелях, но тут пришлось, потому что были голодные, но там никогда некого не было, как не прийдешь, приходилось ловить, чтобы что-то взять, хотя график работы был написан с 10 до 16. Далее персонал, он тебя не замечал просто, так как в отеле было много турков, их обслуживали в не очереди, ну и самое главное конечно же море, зачем мы сюда и едем, это тихий ужас булыжники, можно сломать ноги.Не выдержав всё это мы попросили нас переселить и на на третий день нас перевезли в хороший отель. Спасибо туроператору Туи.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Скажите, в какой хороший отель Вас переврезли из IMPERIAL SUNLAND 5*?
Вы действительно хотите удалить комментарий?