АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2020
12.07.20 - 14.07.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поменяли отель в связи с пандемией

Translate

Пришлось побывать в этом отеле всего два дня, так как изначально бронировали другой отель, но из-за пандемии он не открылся и заменили на этот,прилетели мы 12 июля, почти сразу после открытия границ, открыли полёты 1 июля, может ещё это повлияло на качество. Приехали рано утром в пустой отель и всё равно ждали заселения почти до указанного времени, ну вообщем нам это не критично, так как были вдвоём, позавтракали и пошли на море, вернулись в номер уже, вообщем в номер нам даже воды не дали, не говоря уже что отель позиционировал тогда себя как FUN&SUN, то есть должен был быть заполненный минибар, чайный набор, был только чайник, даже чашек и стаканов не было, должны были быть халаты, были только тапочки, 5 звездей называется) В номере была поломана дверь на балконе, пару раз приходили починить, ничего не получилось, натоптали и всё, далее номер в пустом отеле, нам дали самый худший, почти без балкона, ну подумали ладно, мы не привередливые. Карта от дверей номера, это нечто, надо было вздрочнуть минут 15, чтобы она открылась))) Далее сходили на обед и ужин, и там мы офигели, есть нечего, то есть совсем, чтоб Вы понимали мы сравнили с 4 в прошлом году, какие-то куриные шкварки и зелёные фрукты, вкусно было на пляже гамбургеры, фри, пицца, мороженое, мы никогда это не едим в отелях, но тут пришлось, потому что были голодные, но там никогда некого не было, как не прийдешь, приходилось ловить, чтобы что-то взять, хотя график работы был написан с 10 до 16. Далее персонал, он тебя не замечал просто, так как в отеле было много турков, их обслуживали в не очереди, ну и самое главное конечно же море, зачем мы сюда и едем, это тихий ужас булыжники, можно сломать ноги.Не выдержав всё это мы попросили нас переселить и на на третий день нас перевезли в хороший отель. Спасибо туроператору Туи.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Не заметила
  • Питание
  • море
  • персонал
Added: 01.05.2021 09:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

здравствуйте!
Скажите, в какой хороший отель Вас переврезли из IMPERIAL SUNLAND 5*?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 5
  • Readership: 7 194