Ужасный отель с тараканами! Они везде. Но обо всём по порядку.

Не успели заехать в отель, как на входе нам нагрубил охранник. Заселили в отель правда сразу, это, наверное, единственный плюс, но персонал на ресепшен недружелюбный, разговаривает и обслуживает так, как будто делает нам огромное одолжение. У нас был номер на 4 взрослых человека, выдали один ключ на всех. В номере ковролин, весь в пятнах и грязный, напора в душе практически нет: что-то со смесителем, горячую воду толком не включить, сразу пропадает напор, холодная бежит исправно Полотенцесушитель холодный, как сообщили на ресепшен он и не должен работать, т.к. висит для красоты) В номере было холодно, батареи не работали, сказали, что закончился отопительный сезон, предложили воспользоваться кондиционером на обогрев. Мы его включили и из него посыпалась грязь и пыль, но обогревать потихонечку стал.

Решили прогуляться и после прогулки вернулись в номер, а нас уже встречали гости - тараканы с радостью бросились к нам на встречу! Это просто ужасно:( Позвонили на ресепшен, попросили переселить. И тут у нас началось увлекательное путешествие по корпусам и разным номерам: практически везде нас встречали тараканы, на полу, в ванной, на полотенцах (попадались номера с уже потравленными тараканами, валялись под шторами к верху лапками). Практически во всех номерах "убитая" мебель, везде грязный ковролин, а в некоторых просто отсутствовали шкафы, прикроватные тумбочки, лампы. Попался номер с ванной, где явно проблемы с канализацией, вонь стояла ужасная, просто не войти. В итоге кое как выбрали номер в 14 корпусе на 4 этаже. Номера не разу не убирали за все 3 дня, что мы нам находились, хотя может быть уборка была такого плохого качества, что мы даже не заметили?

У нас были включены завтраки, ужин предлагают за доп.плату 350 руб - шведский стол. Настоящая столовка, куча народу, какое-то всё невкусное, хотя на вид выглядит съедобно, выбрать просто нечего. Завтраки ещё более ли менее, хотя бы можно что-то выбрать. Побывали один раз, больше желания туда ходить у нас не возникло.

Одним словом, плохой отель, с отвратительным сервисом, не рекомендую!