АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2697 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in April 2021
09.04.21 - 16.04.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель отдыхали 9.04.-16.04

Translate

Не ожидала что 5* в Эмиратах может быть хуже 3* в Турции

Прилетели в отель утром (ночной перелёт) естественно голодные, на завтрак опоздали минут на 15 в итоге нам предложили только кофе с печеньками. Ребёнок остался голодный ждать обед который в пятницу начинается позднее чем в другие дни. Заселение ждали тоже долго (учитывая что номера освобождают в 12 а заселяют только в 15:00)

Выходить к морю не разрешили пока не заселишься в номер. Ждали пока заселят. Номер это вообще отдельная история. Очень маленький (на фото казался гораздо больше) из плюсов это большая ванная в которой все переключатели работают только с помощью техника (которого пришлось вызывать). Подушки были все очень неудобные. Кондиционер работал не на полную мощность. Окна в номере грязнущие, страшно было открывать Шторы.

Еда в ресторане была однообразная и выбор очень очень маленький. На протяжении 7 дней кушать одно и тоже было сложно (поэтому последние 2 дня я уже смотреть не могла на эту еду)

Очереди на ужин были 2 метра, первый раз такое вижу!! Столы замызганные, стулья того хуже!!! Из плюсов это только пляж (удобный заход для ребёнка не глубоко) и тёплое море. Вообщем не ожидали мы от отеля 5* такого сервиса Питания и «чистоты»

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • Сервис
  • чистота
  • еда.
Added: 29.04.2021 18:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Был там же,в теже даты! Очереди на ужин не разу не видел, может люди раньше начала ужина пришли? Отель не заслуживает такого плохого отзыва.До 5-ки может и не дотягивает, но 4+ точно.
Фото с очередями я прикрепила не просто так)))
Юлия, Вы пишите какую-то ересь! Во-первых, в ОАЭ в день прилета завтрак вообще в 99% случаев не входит в перечень предоставляемых услуг и Ваш агент Вам должен был об этом сказать, как ровно и то в какое время происходит заселение в отели по Международному стандарту! Не ранее 14.00-15.00 всегда происходит заселение. Чтобы ребенка не морить голодом можно воспользоваться рядом с отелем множеством кафе по приемлемым ценам. Вы дома себе завтрак , обед и ужин из 30 блюд готовите? Не может быть однообразная еда, 1 день пару блюд, второй день пару. В Данном отеле, как и в других отелях 4 и 5* еда вполне разнообразная и вкусная, в данном отеле была неоднократно, как и во многих отелях ОАЭ по роду своей деятельности. Относительно номеров-номера действительно маленькие, но это соответствует дизайну отеля! Фото перед поездкой с описанием номера почитать не вредно! Проще относитесь и будете получать удовольствие от отдыха! А лучше выбрать опытного агента!
Уровень отдыха и запросы у всех разные!) рада что вас все устроило) отель явно не 5* в МОЕМ понимании)
Просто не могу промолчать! Также всегда поражаюсь, когда в отзывах пишут, что на завтрак было: всего лишь то-то и то-то...и перечень из 20-ти наименований..., но есть нечего!) То же самое и про ужины. Возможно, не лично к Вам, но в тему.
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (246) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 4 570
  • Photos: 14
1 Благодарность