АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
401 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2021
01.04.21 - 30.04.21
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 30 April

Отель нормальный!

Translate

С чего начать прям не знаю))) До этого отдыхали и в Европе, и в Турции, и в Египте не первый раз сравнить есть с чем.

Нас отдыхала семья 2 взрослых и 2 детей 1 год 3 года, в период с 18.04 по 25.04.2021. половина отеля была закрыта и то что было заявлено на сам отель не работало в том режиме как должно было работать.

Заселение. Прилетели вечером после 18,00. Сдали документы на рецепшене одели браслеты и отправили на ужин. Поужинав вернулись и дали карты на полотенце, карту от двери. Достаточно быстро и хорошо.

Номер. Вставляем карту карта не срабатывает! Карта и телефон не должны быть рядом, размагничивается. Заходим в номер вроде чисто, но видно, что все старое, потертое, ржавые потеки на стене в ванной, слой пыли на дверях. Прочитав отзывы до выбора отеля запомнилась история про ершик, его не было и долго не приносили, думала нас не коснется))) Но зайдя в ванную комнату поняла история повторится. Ходила 3 дня на рецепшен говорят Все хорошо. Принесем. Но мужчина-турист услышав мою проблему подсказал обратиться напротив к двум девушкам менеджерам Яне и Галине и они реально решают каждый вопрос. Наш решился мгновенно, я когда зашла в номер увидела ЕРШИК)))) Мы были в номере 1243 это второй этаж с видом на море. Вид с балкона был хорош))) В номере был шкаф, сейф, большая двуспальная кровать, донесли еще полуторную кровать, в общем стандарт. Номер за все время убирался 3 раза и то это мы уже звонили и просили разобраться.

Питание. Сказать, что сильное разнообразие, то нет. Все как везде мясо- баранина, курица, какие-то фрикадельки, овощи ( помидоры, огурцы, айсберг, капуста, морковь, редиска, редька и т.д), фрукты (финики, апельсин, мандарин, дыня, гуава- все), салаты, супы, каши, мучные вкусняхи, пироженки и т.д. Наибольшее разнообразие еды было на ужине. Раздача была поварами всего кроме сладостей, фруктов, мучного. Когда приходишь к открытию всегда и везде очереди, если чуть по позже, то очереди нет. То, что сказано по поводу картошки фри, пиццы выдавалась на пляже с 15,00-17,00, мороженое, тяжело это так назвать выдавалось с 16,00-17,00. в период от завтрака до обеда на пляже на баре был поднос со сладостями и больше не где не чего.

Ресторан А ля карт. Записались 19.04 на 21.04. в китайский ресторан сказали, что подниметесь на второй этаж все будет прекрасно мы вас ждем и все такое! По факту ужинали в обычном, где всегда, на первом этаже только по меню китайского.

Территория. Все красиво, ухожено, зелено, чисто. Часто на газоне гуляют цапли.

Бассейн и Аквапарк. На территории много бассейнов, но я видела, что купались только в двух. Один детский, второй основной и самый большой был в основном закрыт, работала часть для деток и часть для взрослых. Горки и бар, которые находились в большом бассейне также закрыты. Аквапарк работал с 11,00 до 13,00 одна часть горок, и с 15,00 до 17,00 другая часть горок. Для малышей работали мелкие горки, кораблики с пырскалками. Также работала ВОЛНА с 12,30-13,00 и с 16,30-17,00. Но все старое, обшарпаное.

Море. На пляже мелкая галька, местами умерший риф, понтон очень длинный и не достроенный. В метрах 100 от берега есть спуск на понтоне с вычищенным местом где можно поплавать, но там мелковато, нам с детьми было хорошо. Риф чтобы увидеть, нужно дойти до самого конца понтона спуститься по очень опасной конструкции проплыть метров 50 вперед и все красота рядом!!! Очень красивый не тронутый риф. На пляже лежаки старые, ломаные и неудобные.

Анимация. Ребята аниматоры молодцы стараются, со всеми пытаются наладить контакт, пообщаться. В 12,00-12,30 акваэробика, на пряже зумба, дарц и волейбол. Каждый вечер минидиско и вечерняя программа. Амфитеатр очень страшный, на полу лежит синего плотного цвета ткань, стулья вроде новые, но с них висит неободранная пленка !!!

В целом если бы работало все, что там есть в полной мере было бы замечательно. Но так как большая часть закрыта, то отель в данный момент не дотянул до своей 4.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all
  • Территория. море и пляж для детей.
  • старые номера
  • старые шезлонги
  • закрыта часть бассейнов.
Added: 27.04.2021 21:52
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гостья !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время для написания отзыва о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады , что у Вас в общем остались хоршие воспоминания о нас .
Ваши комментарии передали менеджменту отеля . Обратная связь с гостями является очень важной для руководства отеля , спасибо Вам . Наеемся Вы сможете увидеть еще больше позитивных моментов , если решите ехать к нам снова.
Желаем Вам всего наилучшего!

С уважением, Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 728) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Rsi108
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 4 145