АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1224 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2020
01.06.20 - 30.06.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не для отдыха с семьей

Translate

Отель новый , стильный , НО мы очень разочаровались. Рейс у нас был ночной , мы приехали в отель с ребёнком 6 мес в районе 5-6 утра . За 2 дня до прилета я позвонила в отель, попросила более лояльно к нам отнестись , заселить пораньше и менеджер озвучил мне сумму 3000₽, я согласилась , Когда мы приехали , естественно никто не был в курсе и сумма увеличилась до 6000- несмотря на грудного ребёнка и огромное количество пустых номеров ! Наш номер кстати тоже был свободным ) я начала объяснять , что менеджер озвучивал абсолютно другие цифры - на что мне ответили - приходите в 9 утра мы сделаем вам скидку ! Я считаю это издевательством со стороны персонала к гостям! Конечно я оплатила всю сумму и потом ещё столько же за поздний выезд) Отель расположен далеко , в металлической коробке, балконов нет

  • Хороший шведский стол
  • Далекое расположение
  • неуважительный персонал
Added: 27.04.2021 08:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 876
  • Photos: 0
0 Благодарностей