АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2021
05.04.21 - 18.04.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом неплохо

Translate

Приехали мы после 12-ти дня, поэтому заселили нас очень быстро. Номер дали на 9-м этаже, хотя мы очень просили повыше. Сказали, что нет свободных номеров выше. Действительно, шум дороги был ощутимо слышен ночью, особенно в выходные дни, когда любители ночной жизни гоняют по улицам с рёвом двигателя.

Позднее приехала наша дочь, её поселили на 23-й этаж. Там было значительно тише.

Кофемашин в номерах больше нет (не было ни у нас, ни у дочки). Только чайники. На вопрос, где кофемашина, на рецепшен пожали плечами и сказали, что нет в наличии. Видимо, туристы сломали всё, что можно было сломать до нас... Ещё мне не совсем понравилась новая (для нас) система управления кондиционером. Вроде бы тыкаешься в эти кнопочки, выставляя нужную температуру, через полчаса всё сбивается, приходится делать заново. Как-то раньше, когда на стене была такая крутилка с нужными градусами и силой ветра, было значительно проще... Также хочу отметить неудобное расположение фена. Они зачем-то поместили его в ящике комнаты вместо ванной. Не знаю как другим, мне это было очень неудобно.

Убирали номер каждый день, но частенько забывали положить то одно, то другое.

Питание у нас было НВ - завтраки и ужины. В первую неделю всё очень нравилось, особенно ужины - всё было вкусно и разнообразно. Оооочень понравился в один из вечеров крем-суп с креветками. Но его подали всего 1 раз за 2 недели, а мы так ждали... На вторую неделю нашего отдыха у них начался месяц Рамадан и ужины стали совершенно одинаковыми каждый вечер. На будущее ужины больше брать не будем, особенно если попадаем на отдых в Рамадан.

Очень часто, спускаясь на завтрак, натыкались на огромную очередь чуть ли не до бассейна. Официанты попросту не успевали убирать столы. На раздаче тоже частенько скапливалась очередь. При этом из-за пандемии было запрещено самим накладывать еду себе в тарелку. За этим строго следили, но при этом не успевали обслуживать. Это бесило прям конкретно. В прошлом году мы были в Турции, там они всё это дело организовали гораздо умнее. Столы с блюдами за стеклом, там же стоят сотрудники, а их там было много, и накладывают еду, которую ты просишь. Здесь же блюда всё равно открыты, на них кто-то может чихнуть или уронить волос и т.д. В общем, организация питания в отеле очень сильно не доработана. И на персонале они экономят очень явно.

Но зато, они здорово придумали с пляжными полотенцами. Тем, кто идёт на пляж, дают их в удобной сумке. Вечером только надо успеть сдать их до 18-00.

В целом отдых в этом отеле нам понравился, месторасположение очень удачное. Близко и до пляжа, и до набережной Дубай Марины, и до станции метро DMCC, даже Дубай Марина молл недалеко. Но второй раз мы сюда вряд ли вернёмся...

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Удобное месторасположение
  • в целом неплохие номера
  • приветливый персонал
  • Организация питания
  • шум от дороги на более низких этажах
Added: 25.04.2021 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Nellia
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 35
  • Readership: 7 401
  • Photos: 34
0 Благодарности