АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Business trip - solo in April 2021
10.04.21 - 14.04.21
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Здесь ненавидят гостей

Translate

Здесь ненавидят гостей. Случайно получилось так, что я заехала одновременно с семьей из 3-х человек. После моей оплаты за проживание молодая уборщица начала громко возмущаться и жаловаться женщине-администратору, что всего час назад всё было хорошо, а теперь целых 4 человека приехало. Цитирую: и зачем они к нам все едут и едут? Без них так хорошо было!!! При этом я стою рядом и дамы продолжают общаться в том же духе, как-будто я пустое место. Конечно, деньги же я уже заплатила, чего со мной церемониться?) Администратор как бы в оправдание надоедливых туристов сказала: ну люди хотят отдохнуть, пока не сезон и дёшево. В ответ уборщица парировала: так холодно же! Пусть дома сидят! Я стою обтекаю, свела всё на шутку, что мол-де простите, мы тоже очень рады) Вот такие дела. Я, когда выбирала отель, внимательно читала отзывы и также натыкалась на упоминание о хамстве со стороны персонала. Но я себя старательно убедила, что это было давно, наверняка вопрос уже решён да и вообще наверное люди как-то сами были виноваты и спровоцировали...А вот и нет! Будь Вы хоть каким хорошим и добрым, Вас это не убережёт от хамства персонала. Вас начинают ненавидеть сразу как Вы переступили порог только потому, что придется за Вами убирать, мыть. Я так поняла, это системная ошибка, если за несколько лет она так и не была устранена. Что ж, наверное надо осуществить пожелания сотрудников данного гостевого дома и больше не приезжать к ним и не путаться под ногами) К сожалению, я была вынуждена прожить в этом месте все оплаченные 4 дня. За 4 дня никто мне не сказал "извините" и не попытался сгладить ситуацию. Вывод: для данного заведения хамство в порядке вещей, поэтому считаю своим долгом предупредить потенциальных гостей.

Полностью согласна с другими отзывами: конечно, это не отель, обычный гостевой дом. В целом номер Чехия соответствует фото на сайте. Хотя после такой встречи хочется поскорее покинуть это место и даже золотые унитазы не нужны. Недочёты: сильный запах сырости в туалете, ржавые подставки для зубной щетки (лучше бы их просто выкинули и оставили стеклянные стаканчики), шумная стройка за окном (соседний гостевой дом строится), немного прохладный номер по ночам, если поездка не летом (приходилось накрываться пальто), слышно все звуки из коридора и ресепшен, далеко от моря. В целом для меня эти недочёты были не критичны. Плюсы: горячая вода есть, туалет работает, кровать нормальная. В общем, если Вы толстокожий и Вам неважно мнение персонала, то вполне можно позариться на дешевые цены не в сезон. А если Вы хотите спокойно провести отпуск без хамства за Ваши же кровные деньги, то сто раз подумайте, а лучше тысячу раз.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 15.04.2021 12:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (5)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2011
  • Countries, cities: 9 / 10
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 11
  • Readership: 932