АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2020
02.09.20 - 13.09.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит своих денег!

Translate

Отдыхали в этом отеле несколько раз летом, выбирали его исключительно из-за комфортного пляжного отдыха. Это был отличный отель с очень хорошим и качественным питанием и комфортным пляжным отдыхом, но это когда он был под названием Radisson Lazurnaya. Сейчас от бренда Radisson отказались, и отель сильно изменился в худшую сторону - намного хуже и скуднее стало питание, фрукты режут маленькими кусочками, они неспелые и выбор их небольшой, и вообще выбор блюд очень скудный и еда невкусная стала, а раньше питание соответствовало уровню 4-5 звёзд. В ресторанах отеля питаться можно, конечно, но это очень дорого, а других ресторанов поблизости нет, так как отель расположен практически за чертой города, надо каждый вечер ехать в центр города на такси, чтобы нормально поужинать и погулять, потому что гулять там тоже негде, территории, как таковой, нет, она крохотная, и набережной нет тоже, отель стоит практически на краю обрыва, спуск к морю сначала на микроавтобусе, который ходит каждые полчаса, а потом на лифте. То есть для прогулки по набережной надо ехать в город, и так каждый день туда-сюда на такси, цены на которое «кусаются», особенно в ночное время, а общественный транспорт в позднее время уже не работает. Магазинов хороших тоже поблизости нет, только в город нужно ехать.

Номера в отеле маленькие, потолки нависают над головой, в стандартном номере две узкие односпальные кровати, которые либо сдвигаются вместе, либо раздвигаются в зависимости от желания, балконов нет, при открытых окнах в номере очень шумно, спать невозможно из-за шума машин, поскольку отель стоит недалеко от трассы, уборку в номере практически не делают, только выносят мусор и ставят воду, полотенца тоже не меняют до тех пор, пока их не бросишь на пол, постельное белье за 11 дней поменяли 1 раз (за день до отъезда). Горничных на некоторых этажах вообще нет, на них экономят, видимо, поэтому один человек обслуживает два этажа, отсюда и сервис такой плохой.

Отдельно хочу остановиться на работе пляжа. Во-первых, в прошлом году был очень большой наплыв отдыхающих, лежаков и зонтов на пляже катастрофически не хватало, все пляжное оборудование старое и поломанное, а на новое потратиться не захотели, видимо, решили сэкономить, поэтому если прийти на пляж к 10 утра, то отдых в вертикальном положении под палящим солнцем вам гарантирован, но если повезёт, то может найдётся сломанный лежак, но точно без зонта. Полотенца на пляже тоже выдают ветхие и застиранные. Даже если прийти рано утром к открытию пляжа, то все хорошие места под зонтами и в тени чудесным образом уже заняты. Раньше такого никогда не было, мест хватало всем и проблем с лежаками/зонтами не возникало никогда. Вообще отель является собственностью Газпрома, и 90% отдыхающих это его сотрудники, приезжающие по льготным путевкам и по цене 20% от стоимости. Вывод такой - за свои деньги и по цене 12-14 тыс.руб. в сутки (с учетом только завтрака) я бы в этот отель уже не поехала и другим не рекомендовала бы, он этих денег не стоит. Можно его рассмотреть только за полцены, и то дороговато будет при таком низком уровне сервиса и скудном питании. Единственное, что действительно нравится в этом отеле, это спа-комплекс, который очень выручает в случае плохой погоды. Все остальное оставляет желать лучшего, цены сохранились высокие, а сервис, питание и качество пляжного отдыха упали в разы. Очень жаль, что испортили такой хороший отель, я была очень разочарована! Надо теперь что-то другое искать для отдыха!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Собственный пляж
  • спа-комплекс
  • Питание
  • маленькие номера
  • изношенное пляжное оборудование
  • недостаток лежаков и зонтов
  • удаленность от центра города
  • отсутствие возможности прогулки
  • отсутствие ресторанов в близлежащей округе
  • отсутствие уборки в номере
Added: 14.04.2021 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 489 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
IraDen
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 309
  • Photos: 9
1 Благодарность