Отзыв имеет чисто объективную, честную оценку без...
Отзыв имеет чисто объективную, честную оценку без преувеличения. Отдыхали в разных отелях поэтому есть с чем сравнить, тем более качество/цена не соответствует, возможно эпидемилогическая обстановка внесла свои коррективы.
Прибыли в отель примерно в 8 часов утра, в 10 нам одели браслеты и предложили пройти в бар и перекусить. К сожалению, в виде перекуса было предложено пару видов выпечки ни о чем существенном речи и не шло. Заселили ближе к 12. Номер обычный, чисто, полотенца меняли каждый день.
Питание. По поводу питания можно сказать одно, что это ужас. За время пребывания 13 дней давали одно и то же практически каждый день, никакого разнообразия, если вы думаете, что мы ждали креветок, кальмаров и прочих изысков, то нет, речь сейчас об элементарном разнообразии, а не жареной курице чуть ли ни на завтрак, обед и ужин. К слову о креветка и кальмарах, то их ни разу и не было:) Завтрак был стандартный и не более: яйца в любом виде, два вида сыра, ужасная соевая колбаса, тосты, блины и много выпечки. Фрукты были в ограниченном количестве. После обеда в 16.00 можно было перекусить в баре возле бассейна, но то что бар начинал работь с 15.00 это условно сказано, потому что в это время только приходил повар и начинал готовить, поэтому перекусить можно было не раньше чем через 30-40 минут.
В плане прохладительных напитков на момент нашего отдыха была катастрофа. Коктели были только на основе колы и спрайта. На вопрос почему нет тоника и сока томатного отвечали: "Закончился, будет завтра!", но завтра так и не наступило... (на момент написание отзыва тоник и томатный сок стали платными). Пару раз попадалось так, что вместо апельсинового сока из коробки, наливали химический напиток типа юппи. Это вообще как такое допустимо?! Недовольства в плане еды были слышны от многих отдыхающих.
Анимация. Если вы приехали парой и в планах у вас насладиться друг другом, то вопросов у вас не возникнет. Но если вы едете компанией или с подругой, или с другом, то тогда не ждите весёлых вечеров. Все чем вас могут обрадовать это прокрутка на прожекторе Fanny video и скучной дискотекой. Днем был волейбол, дарц, йога. Аниматорам не помешало бы разучить новые танцы под новую музыку, а то на протяжении 13 дней мы видели одно и то же.
Пляж и море. Нареканий нет абсолютно. Широкая линия пляжа, очень чисто, убирают хорошо, шезлонги в неплохом состоянии, не сильно ветренно, море очень чистое, хороший заход, рифа близко нет.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваш,
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada