Отдыхали с 27 марта по 6 апреля 2021 года - 9 человек (4 взрослых и 5 детей - 5, 10,12 лет). В данный отель ездили в январе мои туристы (сам работаю в туристической фирме), отзывались хорошо, им понравилось. Основными критериями при выборе для нас были: питание и инфраструктура (аквапарк). Питание – потому что много детей, инфраструктура – на случай непредвиденных погодных изменений. Должен сказать – мы не ошиблись. Отдых понравился всем! Ну, а сейчас подробнее.

Отель выбрали, а, чтобы как-то разместиться рядом, – написал в отель(гест-релейшен) письмо с просьбой о размещении рядом, упомянул что коллега. Прислали положительный ответ, за что были очень благодарны.

Скажу сразу –со всего отдыха – самое неприятное – это заселение (работа ресепшен и гест-релейшен). Браслеты одели в 10.00 (в отеле были в 8.20.), заселили в 14.00. Отношение «коллег» - самое отвратное во всем отдыхе. Ну да ладно, не это главное, хотя осадок остался.

Летели через Tez Tour. Гид в отеле - Ахмед Набиль (ID2608) свое дело знает на отлично. При встрече все рассказал, объяснил. Нам он настолько понравился, что мы у него купили экскурсии, хотя ехали "подготовленные". Каждый вечер - он в отеле, всегда готов помочь - подходили, спрашивали. Его работой остались довольны.

Территория отеля большая, красивая. Очень много делают для наведения порядка. Все стараются. Даже за время нашего пребывания многое обновилось.

Номера нормальные, мы там только ночевали. Уборка была ежедневной. Оставляли чаевые – крутили лебедей, все ок. Парень всегда спрашивал все ли устраивает, все ли хорошо. Работу его можно оценить на «отлично».

В главном ресторане все как здесь ранее писали – подходишь с тарелкой, показываешь на то что хочешь, получаешь и идешь дальше. Все нормально здесь. Питание –отличное. За неделю не повторились блюда на обед и ужин. Каждый день новое. Гриль на ужин постоянно. Всё вкусно, качественно, всегда быстро приносили подносы с едой, если что-то заканчивалось. Еды хватало всем. Главный повар всегда на зале, смотрит что да как, координирует работу поваров. Отдельно хочется отметить персонал, который убирает столы и раскладывает приборы. Здесь также все на высоком уровне – быстро и оперативно, очень стараются ребята. Нам всегда помогал со столом –Али. Отдельное ему ОГРОМНОЕ человеческое спасибо. Хотелось пригласить сотрудников ресепшен чтобы посмотрели, как надо быстро и качественно работать.

Аквапарк – это хорошая штука, особенно когда ветрено. Закрыт корпусами, басики с подогревом, горки аккуратные, везде сидит – сотрудник. Все вежливые, улыбаются, стараются помочь если нужно. При необходимости позовут русскоязычного сотрудника, если есть языковой барьер. Горки работают все – одни в первой половине дня, вторые после обеда. Дети визжали от восторга. Здесь также прицепиться не к чему. Для нашей компании аквапарк был спасением в первые дни, когда было ветрено и на море не сходишь. Потом чередовали – море до обеда, аквапарк после. Очень удобно!

Море. Ехали, собственно говоря, ради его. Много читали и смотрели. Всё оказалось не так страшно, а правильнее – все нормально. Нас устроило. Можно плавать в лагуне спустившись с понтона, а можно спокойно дойти до неё по морю. Дети плескались и там, и там – кому где было удобно. Взрослым тоже было нормально.

Анимация нам понравилась. Ребята стараются, и днем и вечером всегда есть программа детская и взрослая, аква аэробика, танцы живота, футбол, волейбол – все что хочешь. Всегда играла спокойная, приятна музыка, притом абсолютно ненапрягаемая. Пройдя по берегу к соседним отелям, показалось что там анимации вообще нет – тишина. Аниматоры – МОЛОДЦЫ!

Противоковидные меры – наблюдали постоянно. Все протирали, мыли, обрабатывали несколько раз в день. Везде антисептики. Температуру при входе в сам отель и в ресторан всегда измеряли. Здесь без претензий.

Отдельно хочется отметить СПА-центр. Ребята вежливые, знающие свое дело. Советуем!

В целом – хороший отдых в данном отеле – это отличная работа всех рядовых сотрудников.

Хорошее настроение и Вы отдохнете шикарно. Простая улыбка и «Добрый день! Как дела?», сказанные сотруднику – и в ответ масса позитива – от улыбки до желания хорошего отдыха. Всегда все стараются помочь.

Мы бы вернулись в этот отель.

Пишите и спрашивайте, если интересует что-то более подробно.