АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ces Club Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2021
05.04.21 - 11.04.21
- Воздержалась
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сезон открыли, но к сезону не подготовились. Возможно...

Translate

Сезон открыли, но к сезону не подготовились. Возможно, в сезон будет лучше, но на себе я это испытывать не стану. Отель расположен далеко от пляжа, идти через дорогу, а затем по каменно-пыльной просёлочной дороге. Автобус не ходил, не сезон, чего катать автобус из-за нескольких заселившихся неурочно гостей. У нас был хороший номер, большой по площади, с большой комнатой с кухонным гарнитуром, и маленькой комнатой. Мебель, телевизор и кондиционеры старые. Мы взяли с собой флешки с мультиками, но этот телевизор не знает флешек. Диваны разваливаются в прямом смысле слова. Нам на отпуск хватило. В номере было холодно, на ночь мы включали кондиционеры на тепло, сушили под ними вещи, это плюс, но под конец отпуска кондиционеры сломались. Номер вроде был чистый, но, когда всё старое, есть ощущение, что недомыли. Например, шторы в пятнах, тёплые одеяла под вопросом. Санузел был убран, но за наш отпуск не убрали ни разу, не меняли полотенца, белье, не добавили мыло, туалетную бумагу, не выносили мусор за 6 ночей. Еда тоска. Мяса не было ни разу. Только курица, соевые сосиски, колбасы, котлеты. Из вкусного нут, рис, супы-пюре, свежие овощи, яблоки, пахлава, много зелени, оливки, картофель, овощи на гриле, курица. Напитки в маленьких бумажных и пластиковых стаканах из-за ковида. Хотя остальная посуда обычная. Очереди неимоверные, а ведь не сезон, отель полупустой, что будет в сезон. Часть персонала говорит по-русски, но если происходит конфликт, русский не понимают. К женщинам, которые приехали с мужчинами/мужьями, относятся уважительнее. Бесплатная сауна с 13 до 15, не ходили. В общественных туалетах (у ресепшена, у бассейна) не работали мыльницы, зато чисто, бумага, мыло, полотенца всегда были. Аниматор занимал ребенка, даже пока он был единственным в отеле, потом дети заселялись, устраивал им какие-то развлечения. На территории отеля везде курят. Кто-то из отдыхающих рассказывал, что по их просьбе им в номере ремонтировали и даже меняли сантехнику. Пляж пустой, мы так и не поняли, какая его часть принадлежит отелю, нигде никаких опознавательных, просто ложились, где хотели. Считаю, отель не соответствует 4-м звездам

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
3.3 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • Отдельные блюда вкусные
  • тихий отель
  • Далеко от моря
  • старый ремонт
  • старая мебель
  • старая техника
  • нет уборки в течение отпуска
  • слабый русский язык у персонала
Added: 13.04.2021 08:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Marina
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 935
  • Photos: 0
0 Благодарностей