У отеля все есть, чтобы быть хорошим, но в этот момент приходит персонал - ииии...

Номера - приличные, хоть и дороговаты (на балконах хотелось бы все-таки стульчики видеть, но это мелочь), территория хорошая, разнообразные завтраки. По сотрудникам - большие молодцы на рецепшн, по заселению нет вопросов, все очень быстро и приятно. В отеле была много раз. В этот раз привезла семью, чтобы вместе отдохнуть в спа. Спустились в открытый бассейн с сенной сауной - от сауны в этот раз одно название, внутри +32 (замеряли и мы, и другие недовольные отдыхающие), внутри сауны сидят люди в халатах, чтобы не замерзнуть. Температура воздуха в теплом бассейне вечером опустилась до +23. Учитывая отсутствие теплой саунй - это прохладно. Ходили по очереди к администратору спа-центра, девушке-блондинке с каре. Девушка сказала, что в сауне так и должно быть - прохладно, пара там не должно быть якобы в принципе (хотя табличка на двери сауны гласит "температурный режим 50-60 градусов градусов, влажность - 60-70 процентов"). Полчаса спустя от той же девушки-администратора пришли в бассейн наши соседи с ответом, что сауна теплее не будет "она такая, как положено", а если вы говорите, что неделю назад она была теплее (а мы ранее ездили раз в неделю) - то "вам показалось". Похоже, сервис уровня "вам показалось" - это теперь про отель Пересвет. Если учитывать неработающую нормально, по сути, половину спа - отель бронировать не имеет никакого смысла, т.к. только из-за размещения он мало интересен (половина номеров смотрит на унылую парковку и стройку), а вкусно позавтракать можно и просто в хорошем кафе.