Заехали на выходные в 2комнатный номер с ребёнком 4 лет.

Поселили во второй корпус, идти от ресепшн не сильно далеко, но через 2 отсека с лифтами, в каждом из которых работает только 1 лифт, то есть надо всегда ждать и состояние лифтов вызывает опасения.

Номер - ремонту лет 10-15, две комнаты, !!! без дверей, телевизор только в одной, санузел маленький, раковина вообще крошечная, даже умыться не облив ноги невозможно! Запах канализации.

В одной комнате 2хспальная кровать 160 см (хотя на сайте заявлено 180), матрас такой, что вы подпрыгиваете, если сосед переворачивается)) подушки жуткие, даже не знаю из чего сделаны. В другой комнате диван. Есть гардеробная - там хотябы можно закрыться чтобы переодеться 😂

Детская комната - есть, но аниматоры там бывают ИНОГДА. После 3х лет можно детей оставлять, но смотреть за ними никто не будет. На мой вопрос на ресепшн о том, что это как минимум не безопасно (моему ребёнку 4 и она может удариться или просто захотеть уйти, а сказать не кому), мне ответили, что ответственность на родителях. Так, что детская комната по сути удобна только для детей школьного возраста, так как малышей страшно оставлять одних.

Столовая - спешите к открытию, так как потом тупо все быстро заканчивается и персонал не успевает ничего носить, хоть и старается. Выбор блюд очень маленький, 3-4 салата, 2 каши, 2 супа, горячего 1-2 варианта и есть диетический стол, про сладкое вообще забудьте, тут его разбирают со скоростью света, мы за 2 дня только 1 раз успели что-то взять... Напитки - дешевое вино из пакетов (в Подмосковье везде так), но тут ещё и в пластиковых стаканах! Есть ещё водка, настойка (не пили), сок (разводной), кофе (дешевое), чай в пакетиках.

Бассейн - единственный плюс отеля. К нему проход из основного корпуса, то есть одеваться не надо. Есть детский бассейн, достаточно большой. В большом бассейне нет дорожек и хаотичное движение болтающих тёток, поплавать быстро невозможно. Прийти можно по записи.

Душевая зона требует ремонта: пол просел, сантехника ржавая, некуда поставить шампунь и гель (держи между ног, так как пол с наклоном). Воду так и не смогли наладить, делали с ребёнком контрастный душ)))

Анимация - днём мы не участвовали, а вечером мини-диско хорошее, бумажная вечеринка - дикий восторг!

Кинотеатр - пошли один раз на Малефиценту. Звук такой, что минут 5 вообще не могли понять на каком языке фильм (как будто каша во рту и запоздалый перевод). Ребёнку было не видно из-за высоких кресел, а первые ряды были все заняты. Так что ушли спустя 10 минут.

Территория - маленькая, погулять можно только вокруг здания или спуститься к Оке. Спуск - не для слабонервных)) плиты все перекошены, асфальт просел так, что везде торчит бардюр ровно чтобы спотыкаться каждую ступень, когда дойдёшь до деревянной лестницы (она в самом низу), думаешь развалится она под тобой или нет, ибо 30% досок сгнили и провалились.

Туалет в общественных местах - решила об этом написать, так как один раз зашла с ребёнком в туалет у мини-диско и была очень удивлена. 3 кабинки: 1 - нет света, 2 - сломан унитаз, 3 - кто-то недавно испражнялся и ничего не убрано (не говоря о том, что вдвоём там некуда зайти, ибо даже у одного ноги не влезают. У раковины кран весь ржавый, противно трогать.

Вообще состояние отеля обветшалое, везде запах затхлости, ступени и облицовка разваливаются, территория убрана только в одном месте - у подъезда к ресепшн, в остальных местах - а-ля натурель...

Ощущение, что из отеля выжимают последние соки, без инвестиций. Реально нужен ремонт!

Мы сюда больше не поедем, так как за эту цену есть парк-отели ближе к Москве и с совершенно другим уровнем инфраструктуры, питания и номеров.