АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in March 2021
17.03.21 - 26.03.21
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Положительные моменты отелей 1. Бухта просто замечательная...

Translate

Положительные моменты отелей

1. Бухта просто замечательная, прибрежная полоса просто поражает своим разнообразием – тут и маленький заливчик практически без волн , и хорошо защищённый от ветра, и вытянутая береговая пляжная полоса и риф с рыбами к которому ведёт хороший пирс вечером освещаемый и удобный для прогулок – всё это присутствует. Самая спокойная бухта в Кристалле , там же и единственные лежаки с матрасами. А на пирсе в Гардене в районе мола вода самая прозрачная отлично видно дно на приличной глубине.

2. Пляжная полоса во всех трёх отелях имеет абсолютно чистый и ухоженный вид состояние которого поддерживается в течении всего дня, оборудована хорошо – здесь и не плохие лежаки и защитные экраны от ветра, и наличие удобных оборудованных баров с навесами и столиками, и даже пляжное кафе которое работает с 12 до 17 часов, и чистые туалеты и переодевалки, и имеется отдельная , небольшая зона без детей.

3. Территория отелей красива и ухожена , каждый из трёх отелей имеет как не подогреваемые так и подогреваемые бассейны кроме того Гарден имеет ещё и детскую подогреваемую зону с горками и взрослые подогреваемые горки. Самая красивая архитектура зданий по моему мнения в Сентидо. В Гардене , детская комната и огороженная детская территория. На рецепшене Кристалла не были , а Из остальных двух больше понравился в Сентидо, да и бассейны там посимпатичнее. Отдыхали в семейном номере , как я понял они есть только в Гардене (хотя может и ошибаюсь). По размерам и условиям номер удобный , но довольно таки подуставший. 11108 на первом этаже , но расположен просто идеально – близко к морю и по средине двух отелей.

4. Еда достаточно вкусная , часто Очень вкусная. Вначале отдыха кушали в Гардене потом в Сентидо , в Сентидо понравилось больше и выбор там больше , даже просто потому что больше протяжённость столов раздачи еды. По ресторанам аля карт – были в итальянском , испанском , китайско-азиатском , считаю что это просто потеря времени даже главный ресторан в Гардене значительно лучше , не говоря уже о главном с Сентидо. Единственно белое вино в итальянском лучшего качества чем во всех трёх отелях а по еде уже сказал. Так что не вижу никакого смысла в посещениях аля карт. Раза три попадали на клубнику , она в разных отелях в разные дни. По фруктам точно лучше Сентидо так как в отличие от Гардена фрукты там в основном чищенные и нарезанные и их гораздо удобнее есть.

Отрицательные моменты

1. Это конечно уборщики номеров и часть персонала главного ресторана Гардена. Уборщики номеров в Гардене (о других не знаю, но думаю что в других двух отелях получше) это вообще отдельная песня. За 8 дней и ночей постель не была заменена Ни РАЗУ. Пляжные полотенца менялись просто с боем за 8 дней два раза, и если бы не настаивали то вообще бы не разу . Именно по этому после 17.00 отельные балконы напоминают сушилку – все завешаны бирюзовыми полотенцами. Причём для смены, эти полотенца уборщику нужно всучить , а на следующий день часов около 10 его поймать . доказать что старые ты ему вчера отдавал и потом ещё полчаса ждать новые , при этом нет никакой гарантии что он принёс новые а , не вчерашние или из соседнего номера. Скажите бред ? И я конечно с Вами согласился бы если бы не был свидетелем уборки номера (с банными полотенцами творится то же самое) – специально что бы меняли бросаем их на пол в ванной , одно было с пятном и посуше , так этот умник поменял два мокрых , а третье просто аккуратно сложил, я после его ухода хотел идти в душ , беру полотенце а там знакомое пятно, сразу же выхожу и ему его отдаю показывая на пятно – вы бы видели с каким фейсом он его заменил… Ну понятно, так ему же нужно в два раза больше в тачку грузить , а утруждаться Они не привыкли. Уборка тоже на отшибись , пару раз махнул веником протёр немытой тряпкой оставляющей приличные разводы , и до свидания. Думали когда ехали оставлять чаевые , набрали однодолларовых купюр , но привезли все назад «спасибо» таким уборщикам . Хотя весь день гремит тележкой по первому этажу – имитирует работу… Впечатление такое что это мы на его деньги зарплату получаем , а не он за наши…

2. Главный ресторан Гардена , несмотря на то что о еде плохо не скажешь тоже осадочек не очень хороший оставил – несмотря на то что открывается он в 7.00. , официанты приходят в 7.15, один раз в 7.30 пришли. Так то вроде и ничего в 7.00 убирать ещё нечего (хотя это всё равно не есть хорошо), но вот солонок на столе нет и соль с перцем выдают в наборчиках как в самолёте, и взять их негде , позже уж приноровился грузить этим старшего смены который единственный в зале с открытия, его же грузил и выдачей напитков потому как за стойкой до 7.15 вы точно никого не найдёте и если старшего не позовёте стоять будете минут 15. Тупые обезьяньи шуточки некоторых на раздаче тоже не делают плюсов отелю и ладно бы ещё только взрослым , но когда ребёнку тыкают тарелку в ограждающее стекло при этом похабненько улыбаясь, смотрится это Отвратительно, сам несколько раз не выдерживал и указывал на это раздатчикам. Не знаю кому как , а мне нравится когда меня обслуживают нормальные люди умеющие уважать себя и свою работу. Поэтому уже на четвёртый день отдыха мы стали питаться в Главном ресторане Сентидо где всего вышеуказанного безобразия не было. Поэтому я думаю что управляющий Гарденом , распустивший до такой степени персонал явно подзадержался на своём месте.

3. По номеру я уже говорил что подуставшие с синими старыми дверями но в принципе терпимо , стены не очень давно перекрашены. Но есть одна деталь которую я не могу обойти вниманием – номер на первом этаже , а дверь на террасу не закрывается на замок – он просто не работает, причём судя по состоянию очень давно. В первый же день попросили на рецепшен исправить. Вы думаете до отъезда что нибудь изменилось ?

Вывод – в Санрайсе отдыхать можно и достаточно комфортно и нам очень понравилось всё за исключением указанных моментов которых в пятизвёздных отелях мы не встречали нигде хотя только на букинге у нас около сотни бронирований. Указанный выше персонал мы не встречали даже в трёхзвёздочных отелях. На месте Хозяина я бы сильно задумался бы об этих внештатных помощниках конкурентов которые так подгаживают одному из его отелей, хотя Хозяину конечно виднее…

Added: 10.04.2021 17:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 6 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 654) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
АлександрВладивосток
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 27
  • Readership: 8 787