АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2021
17.03.21 - 28.03.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых

Translate

Отдыхала с 17 по 28 марта 2021 г. в компании подруг 6 человек. Прилетели утром, в отеле были в 10 ч. Заселили по факту 2 номера в 11 ч., третий - в 11.30. За это большая благодарность менеджеру Мухаммеду. Номера неплохие, но были плохо убраны, из-за чего возник конфликт в первый день. Вечером после встречи с руководством мы озвучили все претензии, которые были устранены на следующей день. Номера убрали, дали полотенца для рук, ног. Поставили по бутылке воды в номер. В качестве компенсации принесли фрукты в номер🤣. Конечно мы привыкли, по опыту прошлых лет, что Египет - это море разнообразной еды, фруктов. Сейчас все намного проще, но голодным никто не ходил. Да, не хватало овощных салатов, томатов, но было 2 вида капусты, айсберг, огурцы, перец. Из горячих блюд всегда была курица, рыба, колбаски-гриль, мясо, гуляш. Из фруктов апельсины и мандарины очень вкусные, пару раз были финики, дыня. В целом, если не придираться, то еда была нормальная. Если бы в первый день не было претензий по уборке, сантехнике, то придираться особо не чему. Единственный минус отсутствуие бесплатного вайфая. Но вопрос был решен 😉. Очень большая и красивая территория. Две подруги на второй день переехали в другой номер наверху возле бассейна, так мы пару раз загорали наверху. Тишина, спокойствие, можно покататься на горках. Есть анимация, правда отдыхающие были пассивные, практически никто не ходил на мероприятия по вечерам. Были приятно удивлены бесплатным пляжем Палма бич, где можно было выпить чай, кофе, напитки. Есть заход в море по камням, лучше в обуви. Второй заход - с понтона сразу в море. Вода комфортная, когда нет ветра. На пляже офигенная команда массажистов. Делала 5 сеансов в отеле возле бассейна, парни делают неплохо, но халтурят. Все как обычно: главное заманить клиента, а потом ....На пляже парни работают на совесть. У меня болела рука, так мне Эмад практически вылечил ее, приехала домой как огурец. Всем рекомендую. Ещё хочу добавить про персонал в отеле. Все очень приветливые. Был один хам на раздаче, но я попросила разобраться с ним, и до конца отдыха больше мы его не видели. Отдельная благодарность красавчику Мухаммеду за его умение грамотно разрулить конфликт, лояльность и уважение. Хочется пожелать руководству успехов и процветания.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • персонал
  • Старая сантехника
Added: 10.04.2021 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхала сама с 17 марта по 14 апреля. Отель как всегда понравился, так как я не требовательный турист меня все устраивало. Номер хороший, постели чистые, полотенца белоснежные, все работало. Персонал просто лапулички, все внимательные, всегда решали все проблемы если такие были.
Спасибо за хороший месяц, обязательно вернусь не один раз и не сама....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (922) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 351
  • Photos: 9
0 Благодарности