за последние 30 дней
Ужасный отель!!!
Отдыхали в данном отеле с 20 по 31 марта 2021 г, поселившись сюда на весь период тура по причине овербукинга, что на Занзибаре не новость. Отель сам-то неплох, но его владельцы, которые живут рядом с тобой на территории отеля нивелируют все плюсы. Это очень мерзопакосные люди. Не здороваются, не улыбаются. Заселившись сюда, знайте, что что-либо проносить на территорию отеля из еды или напитков нельзя, включая воду для детей. Владелец отеля запретил нам проносить бутылки с водой, выставив нас за ворота, требует покупать у них все втридорога. В столовой у него есть свой стол, за который нельзя садиться, даже когда его нет. Парковаться у ворот на арендованной машине нельзя, потому что там паркуются его друзья, с которыми по вечерам он играет в покер в столовой, запрещая туда заходить. Вечером на пляже у шезлонгов вас встретит его жена и по-хамски попросит уйти, потому что она хочет спать. Персонал зашуган, ведут себя как рабы.
Возле бара постоянно орет телевизор с итальянскими сериалами или футболом, который смотрит владелец и добавляет громкость, если вдруг ему кто-то мешает.
Такое ощущение, что ты им чем-то должен, будто бы ты находишься в гостях, не беря во внимание огромные деньги за тур. Ни за что не покупайте этот отель!!! Да там особо и нет туристов. Видимо, там живут такие же бедолаги как мы, оказавшись по причине овербукинга ))
Особое внимание хотел бы уделить туроператору Anextours, который нашу проблему с переселением в наш изначально выбранный отель не решил (изначально говорили про 1 день заселения, а оказалось на весь срок). Поддержки для туристов нет никакой, разводят руками, просят самим связываться с принимающей стороной по телефону.
Несмотря ни на что, отдых наш не был испорчен, объездили весь остров на машине. Главное – позитивный настрой и компания )) Но хамское отношение владельцев отеля нельзя оставить в покое, поэтому и пишу отзыв, предупреждая всех, с чем столкнется каждый.
На вашем месте, этот отель я бы обходил стороной!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?