АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2020
30.08.20 - 10.09.20
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

7 кругов ада и испорченый отдых

Translate

Покупали тур у TUI на двоих с подругой ( с 30 августа по 10 сентября). В аэропорту нас встретил автобус от туропер., по пути развезли всех по отелям, потом нас. Кемер 45 км от Антальи, город маленький, уютный для пенсионного отдыха, спокойный, все, что мне понравилось- это только море. В Кемере скучно, к тому же работает много наших сограждан из бывшего СССР, поэтому много хамства, разводят на деньги и покупки, как в 90-е. Когда подъехали к отелю меня насторожило, что из автобуса выгружается довольно много туристов, поскольку сам отель маленький, всего 4 крохотных корпуса. На входе во двор отеля стояли ранее прибывшие туристы с чемоданами, в ожидание "заселения". Сотрудник ресепшн сразу же стал нам предлагать переехать в другой отель, якобы лучший чем этот, обещая, что если в течение 3х дней нам не понравится там, то мы вернемся в Anita Kemer Noch и, несмотря на моё сопротивление, нас буквально запихали в автомобиль одного из братье-совладельцев и повезли в Кириши (там и находился этот ужаснейший другой отель 20 минутах езды на автобусе, деревня с одной торговой улицей, без каких либо развлечений, красот и достопримечательностей). На мои жалобы по поводу переселения и письма представители TUI не реагировали.

Вообщем, спустя 4 дня мучений в "отеле-отстойнике" (с меньшей звездочностью, чем тот , который мы проплатили), со скандалом и мольбами, мы переехали обратно в Anita Noch: сначала нам не хотели давать нормальные номера, грозились заселить в корпус без ремонта (корпус D), говоря, что свободных и хороших номеров нет, но потом, все таки номера нашлись. Что такое номера с ремонтом -это крохотные комнаты 15м с учетом санузла, с крошечным балконом; кондиционером, расположенным напротив кровати и дующим прям в лицо; номера чистые, но всего две розетки ( например, у наших соседок присутствовал запах канализации в номере).

На небольшой и полностью заасфальтированной территории отеля расположено 4 корпуса зеленого цвета. Мы жили в корпусе С. Корпуса А,Б,С - это корпуса после реконструкции; корпус Д - это корпус без ремонта , с убогими номерами, в которых одна розетка, ужасная мебель- такого старья я никогда не видела. Так же есть два бассейна, один около столовой зоны, второй между корпусом Б и С, он маленький, но после моря поплавать в нем кайф.

Персонал уставший и затюканный. Уборка была на троечку, они особо не напрягаются с сервисом. С сотрудником ресепшн в последствие у нас был конфликт, очень груб, если что-то не так. За два дня до нашего отъезда на крыше отеля что-то прорвало и во всех номерах текла вода по стенам, устраняли поломку несколько дней.

Питание в отеле было хорошее, каждый день что-то новое, и арбузы , и фрукты, и рыба, и гриль, разнообразное мясо и птица, за питание 4+, тут они постарались. Очередей нет. В столовой зоне всегда ходит управляющий и контролирует работу официантов и чистоту. Вечером включают приятную музыку. В любое время можно взять спиртное , кофе, сок, пепси; примерно в промежутке с 15:00-16.00 выносят немного выпечки на стойку бара.

Сам отель расположен на 3й линии, недалеко от моря, в тихой комфортной зоне. На территории есть зеленые насаждения. Рядом с отелем можно приобрести экскурсии.

Полотенца нам меняли очень редко, но мы их брали у уборщиц без разрешения сами. Ключ один на двоих. Вай фай нет, а если покупать у них за 10 долларов ( только на один номер), то ловит очень слабо. Вай фай есть в ближайших кафешках.

Пляжа у отеля нет, поэтому все блага платно. Пляж с огромными круглыми каменюками, заходить и выходить очень больно, берите с собой кораллки. Вода в море безумно чистая и прозрачная и в сентябре она была очень теплая, выходить не хотелось. Примерно 90% постояльцами отеля были украинцы.

Вывод таков: цена=качество, отель 4 звезды на твердую 3, не больше. Такое впечатление , что они покупают эти звезды. Если поедите туда, то не ведитесь на предложение переехать в другой отель из их сетки, вот ни за что не соглашайтесь , чтоб не испортить себе отдых за свои же деньги.Требуйте заселение в корпус Б или С, корпус А и Д ( Д- без ремонта) одной стороной смотрит на торговый променад, сойдете сума от шума. Кемер больше не буду рассматривать для отдыха. Столько озлобленных турков, как там, нигде в Турции не встречала. Мерзкий городишка.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • номера
  • территория
  • отношение к туристам
  • ремонт
  • кондиционирование
  • сервис
Added: 06.04.2021 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (528) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
наталья zhozefina
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 3
  • Readership: 4 610