АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1989 + 1
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a Family with children in March 2021
18.03.21 - 24.03.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Дубай в пандемию

Translate

Полтора года ждали свой отложенный у Анекса тур, но решили доплатить за регулярные авиарейсы и, наконец, слетать в ОАЭ. Перелёт был длительный, из Москвы через Стамбул. И спустя 15 часов, мы были в Дубае. По прилету у взрослых взяли ПЦР-тесты на Ковид и повезли по отелям. Зарегистрировав, нас поселили на 11 этаже в номере 1104.На рецепции нас предупредили, что до получения результатов тестов на приложение в телефоне, заранее скачанное, мы не должны выходить из номера до 48 часов, так как считаемся на карантине. Об этом нас в турфирме, где брали тур и в новостях Турпрома не предупреждали. Нас спросили, нужна ли нам две односпальные кровати или одна двухспальная? Поскольку мы отдыхали втроем-взрослые мать и дочь и почти 9-летний мальчик, то согласились на одну большую кровать. А за ребенка спросили, есть ли спальне место для него, так как на фото отеля в номере должен быть диван. Нам сказали, что для ребенка есть дополнительное место, кроме нашей кровати. Да, все оказалось,как на фото.Каково же было удивление, когда спустя 10 минут, нам в номер приперли ещё одну односпальную кровать. Места стало в номере меньше, но мы постеснялись отправить женщину-служащую обратно вместе с кроватью. Просидели в номере до ужина и я пошла на рецепцию узнавать насчёт ужина.Сказали вернуться в номер и заказывать по телефону. На рецепции очень принципиальная русскоговорящая менеджер Гилянда, очень похожая на казашку, действующая по правилам отеля и не желающая ни в чем помочь гостям.Кроме неё остальные англоговорящие менеджеры вполне доброжелательнв. Кое-как, не зная меню, по телефону сделали заказ. Доставил работник ресторана в пакетах и пластиковых контейнерах. И заказанные за отдельную плату две баночки спрайта. За спрайт хотели расплатиться долларами, такая как не ожидали, что не сможем выйти из отеля или разменять в отеле на рецепции. Но плату берут только в дирхамах, в отеле не меняют.Пришлом работнику бегать в ближайший магазин и покупать спрайт там со сдачей в дирхамах. В ресторане отеля еда и подача ресторанные. Даже понравилось больше хороших пятизвездочных отелей Турции. Из-за пандемии обслуживают официанты,взяв заказ. Всегда в ресторане заняты не больше 2-3 столиков гостями. В бассейн и трансфер на море надо записаться заранее за день, чтобы не было много гостей одновременно. Трансфер на море в 12 дня, обратно в 15часов, поэтому мы им не пользовались. Один раз были в бассейне-одна наша семья. В Дубае тотальное, 100%ношение масок. За неправильно надетые или отсутствие штраф 1000AED или 273$. Уборка в номере нормальная, правда к нашему заселению была не очень. Потом всё наладилось.В номере много шкафов, ящиков, есть фен, утюг, гладильная доска, халаты. Полотенца белоснежные, даже были с бумажными этикетками-новые.Отель малозаселен, гостей почти не видно, работники отеля знают всех в лицо. Сам отель шикарный, не хуже 5*.Весь в золоте, стеклянный. За отелем находится Молл оф Эмирейтс, в нём огромный Карфур, снежная горка и т.д.Рядом есть магазины, рестораны, очень удобное расположение. В номере есть много шкафов и ящиков, утюг, гладильная доска, фен, мини-холодильник, чайник, наборы для чая и кофе, халаты. Есть тренажерный зал. Несмотря на обязанность ношения масок, отдых нам очень понравился. Очень понравилось отсутствием очередей и скоплением людей. Даже улицы пустынны!Анимации и развлечений нет

All media files - 41 Photos from hoteliers - 41 Videos - 0
  • View all
  • Хорошее питание
  • красивый стиль отеля
  • уборка
  • расположение отеля
  • Несговорчивая менеджер Гилянда.
Added 03.04.2021 07:57 3 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Скажите пож.в номере сидеть 2 дня безвылазно и ждать результата теста? и где этот тест смотреть о готовности?можно ли хотя бы в бассейн сходить или тоже нет? Спасибо.
Добрый день, Светлана. По закону ОАЭ результат теста готовится до 48час.Все это время должны безвылазео сидеть в номере, даже еду из ресторана должны заказать по телефону на ресепшн и получить доставку в номер. Ни бассейном, вообще ничем из инфраструктуры пользоваться нельзя. По факту результат теста приходит через сутки на приложение, скачанное заранее в ваш телефон.Но и эти сутки, как под арестом, вам покажутся адом. Я уже и с Гиляндой(русскоговорящей менеджером н на ресершене) спорила-ни в какую!Звонила в турфирму в России, почему скрыли этот факт карантина, говоря, что обычно приходит через 6-8 часов. Не верьте, приходит у всех через сутки. Тест брали в 9утра по примеру, а получили в 10час на следующий день. Ещё нам гид сказала, что у неё в Дубае только два таких принципиальных отеля, которые не делают гостям никаких поблажек в это время. Кстати, в бассейн необходимо записываться заранее за сутки с указанием времени посещения, чтобы больше никого там не было. Так же с трансфером на пляж, которым мы не воспользовались ни разу, та как выезд на море в 12час дня, в самую жару. Мы ездили сами на такси в 9утра.Не забудьте скачать заранее приложение(зелененькое) на телефон, и потом самостоятельно его проверять. Никакого оповещения для вас не будет. Зашли в приложение-там будет результат, а до этого на английском пишется, что информации нет. На паспорт(обратная сторона) тоже будет в аэропорту наклейка с галогрвммой, что тест вы сдали.
На моих фото 9-10 виден, как раз доставленный в номер завтрак(следующего дня), пока ещё не было результата теста.
Спасибо вам огромное за развёрнутый ответ)...
Спасибо за объективный отзыв. Вы так живо описали картину отдыха в пандемию в Эмиратах.
Фотографии красивые. Судя по фото, людей почти нет ни в отеле, ни в целом в Дубае. Да и предложение ехать на шатле на пляж с 12 до 15 в самое пекло - явно не способствует притоку гостей в отель. И сутки в номере быть запертыми, как в карцере тоже.
Мы, пожалуй, воздержимся пока от поездки.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Next rate Все отзывы автора (20)
Елена Немцева
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2018
  • Countries, cities: 10 / 13
  • Reviews: 20
  • Comments: 31
  • Readership: 14 748
  • Photos: 176
1 Благодарность