АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in February 2021
07.02.21 - 21.02.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая четверка

Translate

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Отдыхали вдвоем с женой, в начале Февраля, брали все включено, номер с видом на море на 12 этаже. В целом отдых прошел отлично, все благодаря профессионализму обслуживающего персонала, т.к. сам отель уже далеко не новый и очень требует косметического ремонта! Но персонал отеля, просто стирает все минусы на нет! особенно хотелось бы отметить администратора Иса, если сказать, что он профессионал своего дела, то это значит ничего не сказать! Он не просто вежливый, отзывчивый, учтивый и т.д... Он способен решить любую проблему так, что после этого остаются только положительные эмоции! Мы отдыхали в 5* отелях и если честно, таких профессионалов не встречали даже там. Также весь остальной персонал справлялся со своей работой на все 10 по 5 бальной шкале, убираются каждый день меняют все каждый день (постельное белье, полотенца) если нужно больше воды, или чего либо еще, к примеру чай, кофе, мыло и т.д... то всегда принесут без вопросов. К примеру у нас была проблема в номере, не работала вытяжка в ванной комнате, я просто позвонил на ресепшен и буквально через пару минут прищел техник техник, и все поменял, и сразу после него пришли и еще раз убрались в ванной комнате, и так со всем, если есть какие то проблемы, а они бывали, так как отель как я уже говорил далеко не новый и мы просто удивлялись как виртуозно и без всяких споров, проблем его рещал местный персонал! Им реально нужно памятник ставить, а владельцу отеля задуматься о ремонте и повысить своим профессиональным работникам зарплату! В общем про сервис я надеюсь вы поняли там с этим на высоте. Теперь про ресторан и еду, в целом ресторан приличный, опять же не в современном стиле, но все чисто, аккуратно, на столах всегда вода приборы, салфетки в общем все как и должно быть, опять же персонал ресторана также очень хорошо справлялся со своими обязанностями, всегда приветливые, быстро обслуживают, интересуются все ли хороши и т.п... Море тоже понравилось, в то время, что мы отдыхали оно было не холодное и не тепло, а где то посередине, для нас в самый раз, очень освежало в разгар солнечного денька, также это зависело от волн если море было спокойное то вода была теплее и наоборот. Пляж хороший, песок, шезлонги, что то на подобии бара где можно было взять воду и софт дринки и т.д... В общем отель хороший (во многом благодаря персоналу) еда на четверку, но это наше субъективное мнение, потому что мы очень привередливые в еде и нам угодить не легко! но по разнообразию, качеству и виду в целом не плохо.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Сервис
  • еда
  • пляж
  • хамам)
  • Косметический ремонт очень бы не помешал
Added: 02.04.2021 23:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не подскажите , как там с розетками. писали, что нужны каике то переходники. И вы не обратили внимание - у телефизоров есть разъёмы под влешку?
Про телевизор сложно сказать т.к. мы им почти не пользовались, но это зависит от номера, у нас был executive и у нас был новый телевизор, и там по любому был usb вход, но вот в номерах категорией ниже возможно нет, потому что, у наших знакомых был номер deluxe и там телевизор был гораздо старее , но он тоже был плоский и на самом деле трудно сказать был ли там usb или нет. Переходники дают на ресепшен, либо можно позвонить из номера и вам принесут.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (533) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 566