АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2382 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in March 2021
23.03.21 - 31.03.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с ребенком 4 года. Решил написать отзыв, т...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 4 года. Решил написать отзыв, т.к. сам всегда ориентируюсь по отзывам других отдыхающих. И в очередной раз убедился что отзывы тур-агентов и блогеров нужно просто игнорировать. Это сплошная реклама. Территория по описаниям большая, но по факту обычная для пятерки (не маленькая), но на много меньше того же Риксос Шарм. Поселение- сразу рассчитывайте, что поселят не раньше 14-00 (загрузка отеля не меньше 80%)- возможно связано с дезинфекцией номеров, но приехав в 7-00 заселили в 14-30. Номера хорошие (сказали после ремонта), денег не просили. И после заселения я сам позже отблагодарил менеджера. Территория зеленая, ухоженная, персонал приятный, не заметный и отзывчивый. Все детские бассейны с подогревом, а для самых маленьких градусов 40!!! Для детей просто идеально. Есть большой бассейн в центре и несколько возле корпусов за рецепшн со стороны въезда для взрослых (детей в них не пускают!), они без обогрева, но купаться комфортно (19-20 градусов). Полотенца выдают около бассейнов- в номер не носили. На въезде есть аква-парк для взрослых и детей (рост 120+)- также с обогревом. Бары около всех бассейнов и на пляже. Питание хорошее- разнообразие еды, без изысков, но все достойно и очень вкусно. Голодными точно не будете. Очередей нет, мест всегда хватает (зона питания очень большая) есть места и внутри и на улице. Погода у нас не удалась- был сильный и холодный ветер и на море сильный шторм, так что мы купались только в детских бассейнах и на море не ходили.

Теперь о минусах!

1. Интернет!!!!- его считайте нет. Вернее он есть- но только в номере (на балконе уже не берет) и на рецепшн (выйдя за двери его уже нет). И постоянно нужно логиниться, автоматического подключения нет!!! На территории и даже в ресторане интернета нет!!!

2. Пляж!!! Если вы приехали понырять с маской и посмотреть на риф- забудьте этот отель! Из-за плохой погоды на море не ходили, а пошли в последний день посмотреть на рыбок -у нас постоянно поднят красный флаг. И выйдя на понтон поняли что красный флаг только у нас- все соседние отели купаются!!! А дойдя до конца понтона были в шоке- спуска с пирса на конец рифа, как везде, просто нет! Пирс заканчивается за 20 м до конца рифа. Да, понтон очень длинный, есть площадки с лежаками и без навесов или зонтиков))), есть промежуточные спуски на песочек или мертвую часть рифа (глубина по колено и ходить в тапках- лягушатник), но на конца рифа понтон не доходит и крайние выходы все перекрыты. И даже если были бы открыты вы попадаете на конец рифа с глубиной до 1,5м и кораллами!!! Фото прилагаю- обратите внимание куда спуски и где заканчивается риф!

3. Этот минус к отелю частично, а больше к отдыхающим. Во сколько бы вы не пришли к бассейну места все занятые полотенцами, какой то одеждой, но людей мало! И найдя какие то места (просишь обслугу принести лежаки и поставить зонт) наблюдаешь за занятыми местами- могут в обед прийти, а могут и в конце дня прийти забрать полотенце (а) сдать и уйти. На второй день (около 10-00) мы просто убрали это барахло с 4 лежаков на один и отдыхали целый день, уйдя в 17-00 за ними никто не пришел))). Хотя везде наклеены таблички "не резервировать". Это наверное "культура" отдыхающих(((. И наблюдали раз картину маслом- когда пришла вечером женщина за своим полотенцем, брошенным утром и не найдя его взяла просто первое попавшее с соседнего лежака- был скандал, но она с отмороженным лицом взяла с другого и ушла!!! В каком то отеле персонал периодически ходит забирал брошенные полотенца и потом штрафовал хитровы...х за утерю! Мне кажется это правильно!

Персоналу отеля огромное спасибо за отдых!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • персонал
  • уют
  • Интернет
  • понтон
  • отдыхающие
Added: 02.04.2021 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Вячсеслав!
Благодарим Вас за выбор Royal Albatros Moderna Resort для проведения отпуска, а также за оставленный отзыв.
Каждый комментарий от наших гостей очень важен для нас, поэтому Ваше мнение было оценено Администрацией отеля и все указанные моменты приняты к сведению.
Мы еще раз благодарим Вас за оценку отеля и сервиса, и надеемся, что посещение Royal Albatros Moderna Resort станет Вашей доброй традицией.
С Уважением
Администрация Royal Аlbatros Moderna
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячсеслав
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.02.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 382