Останавливались в этом отеле 5 лет назад,в аналогичном семейном двухкомнатном номере(с подругами). Отмечали День Рождения,тем более,была скидка на проживание. В 2016 понравилось все. В этом году опять решила отметить День Рождения там же. Забронировала аналогичный номер,скидка на проживание была аналогичной. Приехали, автомобиль припарковать не было возможности,так как парковка перед отелем от силы на 5-7 легковых автомашин. Пришлось парковаться на улице.Зашли на ресепшен, администратор Маргарита,посмотрела на нас,словно рублем одарила. Не стала заморачиваться с оформлением документов,просто пустила все под ксерокс. Когда попросили внести данные одной из гостей письменно,так рявкнула,что ждать надо,что страшно стало. Номер 408,открывается ключом,при чем с дверью был магнитный ключ,для чего,непонятно. Номер,сказать,что он убитый,это вообще ни чего не сказать. Все ковровое покрытие в каких то бурых жирных пятнах,словно на них жарили чебуреки и там же их ели. Тюль на балкон в бурых пятнах крови. Пыль на всех телевизорах,такая тяжёлая, давнишняя,махровая. Балкон один,на балконе обнаружили стаканчик с водой в котором плавали почти разложившиеся остатки от сигарет. Постельное белье,не белое,странной пёстрой расцветки. Наверно на таком меньше грязи видно. Трюмо,а особенно ящики,со сколами. Очевидно постояльцы открывали бутылки об края. Был правда чайник,набор из кофе,чая и сахара и питьевая вода по количеству проживающих. Холодильник маленький не холодил. В туалете,полный комплект мыльных принадлежностей,но на унитазе не обнаружили бумажку- продизенфицировано. Есть сейф. И какой то небольшой ящик,очевидно закрывающийся,но ни один ключ не подошёл. Спа...людей много,бассейн холодный,как нам сказали,что в него добавили холодной воды химию когда начали прибывать постояльцы. Сауны...хороши как и раньше. Джакузи,мутное м резким запахом хлорки. 2 из 4 элементов в нем не работало. Еда,шведский стол,подходи и бери самостоятельно,за это плюс. Отопление, очевидно на весь отель,подавалось через воздухоотводы,ночью жарило наверно градусов +35,жарко,окно открывать побоялись,не хотелось простыть. Выселяли, быстро,очень быстро. За 5 лет ,увы,стал хуже. Персонал,а особенно горничные,пришли через 3 мин после звонка на ресепшен. Если бы платили больше денег,может и убира ли бы качественнее