Долго думали ехать в этот отель или нет, поехали из-за низкой цены тура. Но даже этих денег он не стоит. Ранее отдыхала в Бридж Резорт (соседний отель), совсем другой уровень качества, БС даже рядом не стоит.

Прилетели ночью, раннее заселение стоило 1000 рублей. Номеров с видом на горы не было, дали с видом на внутренний двор и французским балкончиком. Сказали, что в другой день можете подойти на ресепшн, если освободится номер - переселим. В итоге сначала сказали, что отель полный, а потом предложили номер, но с доплатой 600руб. Не красиво, ребят.

Номер стандартный со своими плюсами: есть фен, мини-холодильник, тв, ванна. Также кулер с водой на 1 этаже.

Минусы: балкон такой, что смысла в нем нет - шириной в две плитки, даже не посидишь. Белье сушить негде. Кровать - просто прибитые два матраса рядом, уж явно не одна общая. Ковролин весь в дырах, воняет. В ванной постоянный запах канализации, неудобная сантехника (мини-кран, мини-раковина), нет полочек куда поставить косметику. В двери в ванную комнату выбитая дыра... Вай-фай работает, но часто вылетает. Мебель дешёвая, свет у люстры очень тусклый, в номере не уютно...

Уборка - уборщицы приходят в 9-10 утра, когда ещё спишь. Могут залететь без стука...Если говоришь, что пока ещё спишь, то позже не приходят и не убирают. Чтобы найти уборщицу нам пришлось идти в другой корпус на ресепшн, тк по указанным телефонам никто трубку не берет. Говорят только через единый call-центр можно дозвониться - а где об этом сказано???

Подогреваемый бассейн - слишком холодный, окунулись на 5 минут и бегом в горячую ванну греться. Также аренда полотенец у бассейна за доп плату - ни один приличный отель такого не вводит, ещё и за такие деньги (мы купили в соседнем магазине, так вышло дешевле).

Отдельная тема - слышимость. Реально слышно, что люди говорят из соседнего номера, как чихают)) Так как это семейный отель, родители частенько выгоняют своих детишек побегать по коридору пока собираются)) и все, считай сна как и не было))

Питались в соседних Кафе/столовых - Вермишель, Окрошкин. Также неплохие Laluna, Portofino.

Территория большая, кпп в определенном месте, неудобно.

Не советую этот отель ни при каких условиях.