АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
750 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2021
15.03.21 - 22.03.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Поехали отдыхать от АнексТур! Читали отзывы, смотрели видео и ожидали самого лучшего. По приезду нас заселяют в сарай какой-то, даже без балкона! Ходили и пытались договориться о другом номере, даже за доп. оплату, но хамло на рецепции не то ,что на разговор не пошло, а именно демонстративно игнорировало !!!КАК??! Как можно работать на рецепции и быть настолько неадекватным, в тупую уходить и делать вид, что стоит пустое место! Договориться получилось с одним из 4-х и то на следующий день о хорошем номере. Питание не скажу что хорошее, однообразно и не могу сказать, что плохо, но мне вкусно не было. Спасал снек-бар днем)Кто любит вкусную рыбку, то не получит. Из бассейнов только два с подогревом, 120 см и 55 см. Тот красивый большой холодный, купаться там нереально. Будьте готовы к тому, что каждый 5 минут какие то придурки будут тормошить вас и предлагать экскурсии! Без преувеличений , реально каждый 5 минут и так целый день! Море было хорошее, и очень удобно ходить смотреть на рыбок. Аниматоры никакие, развлекайте себя сами. Они вроде и есть, но надо ловить, чтобы хоть куда-то записаться. Только вечером были правда крутые выступления. Так скучно и так не хорошо от отдыха мне еще не было. На день 5 хотелось сбежать. Ни разу не писала отзывы, а тут прям так сожалею о поездке( зря потрачено время и деньги

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вечерние концерты
  • море
  • снек-бар
  • гольф площадка
  • красивая территория
  • Хамство на рецепции
  • аниматоры не развлекают
  • бассейн теплый 120 см
  • рыба не вкусная
  • плохие номера
  • бегающие мужики с экскурсиями
Added: 01.04.2021 12:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Карина!
Благодарим Вас за выбор Royal Albatros Moderna Resort для проведения отпуска, а также за оставленный отзыв.
Каждый комментарий от наших гостей очень важен для нас, поэтому Ваше мнение было оценено Администрацией отеля и все указанные моменты приняты к сведению.
Мы еще раз благодарим Вас за оценку отеля и сервиса, и надеемся, что посещение Royal Albatros Moderna Resort станет Вашей доброй традицией.
С Уважением
Администрация Royal Аlbatros Moderna
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 750