АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in February 2021
13.02.21 - 27.02.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидала большего

Translate

Были мы в Турции месяц, сначала в другом отеле, потом приехали в Акку. Мне он так понравился, решила свое 30летие именно там отметить. Жаль. Ошиблась.

Все такое старое, персонал без чая даже не обратит внимания, питание отврат, последнюю неделю есть ничего не могла. Все жареное, жирное, фу. Хваленый кофе средненько. Детская анимация - ужас.

Огромный плюс - это природа

Теперь подробнее.

Питание. Есть банки и каши в пакетах для детей. Это прям спасало.

Для взрослых скромно очень. Иногда была вкусная индейка - из мяса, все. Но это на мой вкус. Не люблю жирно жареное в масле. Сладости - не вау. Вообще питание менялось ближе к марту в лучшую сторону.

Номер (кажется 2422) Угловой с видом на горы. Космос! Красота! Жаль, что с клубами пыли и грязью. Уборка - одно название. Приходилось самой пол мыть, так как мелкий ползает везде.

Детская анимация. Ну про диско говорить не буду, а вот клуб... отдала ребенка, сама вокруг хожу с младшим в коляске. Краем глаза замечаю, что моего бьют. Ну бывает, мальчишки. В общем прессинг продолжался, а мадам, которая следить должна, просто стояла у калитки, чтоб никто не вышел и наблюдала. Я к ней подхожу, говорю норм? Она - ну а что я могу? (на англ. так как на русском не понимала) А внутри клуба - включали мультики.

Около детского бассейна не хватало лежаков, попросила там сидящего человека, он сказал на ресепшн обратиться. А теперь самое интересное -

ЕСЛИ ВЫ С КОЛЯСКОЙ - то дойти от бассейна до ресепшн - квест. Так как выход на территорию на -1, а ресепшн на 0. А еще если вы захотите перейти из спа в свой номер в другом корпусе, то либо по улице крюк, либо с -1 на 0, через все лобби в халате, потом с 0 на свой этаж. Отвратительно продуманно. Совершенно не для людей с детьми в колясках.

Сервис. В столовой не подходят, если подойдут, то приносят ВСЕГДА не то, что просишь. Видели, что за чаевые - вылизывали. Но поскольку к нам не подходили, чай давать было некому.

Все уставшие и раздраженные, хоть и не сезон. В кафейне такое лицо у бармена, я ему с улыбкой доброе утро! А он всем видом - опять понедельник)))) ну вы поняли.

Гест релейшн - спасибо, что помогли "отлично" отметить 30 лет. Ля карт зарезервировать не получилось, цветы найти не удалось, в итоге мужу пихнули за бешеные деньги вялые цветочки. Видимо с их свиданий остались =)))

В целом отель годный, но не за бешеные деньги. и в сезон наверное лучше.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • природа
  • еда
  • сервис
  • логистика на территории для людей с коляской
Added: 30.03.2021 17:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2019
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 3
  • Readership: 12 223